1b.app
Скопирована ссылка -

Не понимаем как настроить чтобы работало верно

Была вот такая задача от другого клиента
https://crm-onebox.com/ru/support/orders/3248-pomogite-razobratsya-s-deystvie-qu...

Где в ответе было понятно, что.
Если заказы висят на 1 этапе и там проверяет наличие и стоит галочка "не переводить если есть более ранние" то оно возьмет заказы по дате создания
На примере этих 2 заказов
https://vzuto.crm-onebox.com/admin/customorder/droperi/181496/edit/
https://vzuto.crm-onebox.com/admin/customorder/droperi/176512/edit/

они были на 1 этапе

Но первый, который был на этом этапе 4.12 и создан 4.12 перешел в получено на склад РАНЬШЕ
Хотя второй заказ с примера был повторно на этом этапе 2.12 и создан 27.11 ( намного раньше)
но перешел на второй этап с разницей в 1 день.

По факту было 2 заказа которые ждали наш товар. 1 должен был придти раньше и быть для второго заказа
https://vzuto.crm-onebox.com/admin/customorder/droperi/176512/edit/

Но они поменялись местами, подскажите, как это могло произойти и как сделать так, чтобы работало именно по логике которую вы описывали.
Что система берет заказа по дате создания от самых старых и уже их перебрасывает по этапам по-очередно ?

Ответы:

Добрый день, рассматриваем с коллегой ваш вопрос
11.12.2020, 18:45

Изменили логику, проверьте на новых процессах.
12.12.2020, 10:57

Пожалуйста, присоединяйтесь к диалогу. Если вам есть что сказать - пожалуйста, напишите комментарий. Для входа потребуется мобильный телефон и смс-код для идентификации. Войти и написать комментарий