Клиенты делают заказы с личного кабинета
Последнее время замечаем ошибки, что 1 заказ начинает дублироваться какое-то количество раз
Пример
https://vzuto.crm-onebox.com/admin/customorder/droperi/179503/edit/
https://vzuto.crm-onebox.com/admin/customorder/droperi/179502/edit/
https://vzuto.crm-onebox.com/admin/customorder/droperi/179501/edit/
https://vzuto.crm-onebox.com/admin/customorder/droperi/179500/edit/
https://vzuto.crm-onebox.com/admin/customorder/droperi/179499/edit/
У них во всех разница в 1 секунду. Сами замечаем, что бывает такое, при клике на какой-то статус, система начинает долго думать, можем предположить, что клиент нажимает на кнопку "оформить заказ" не 1 раз, а несколько и из-за этого происходит дубли заказов. Из-за чего это происходит ? Как это исправить ?
Так же, возможно будет полезно, мы ранее обращались по двойным переходам на этап, вчера удалось зафиксировать как это можно повторить специально.
При переходе на этап, система на какое-то время подвисает ( кнопки перехода становятся серыми, но больше ничего ен происходит) если в этот момент обновить страницу и перейти на этот же этап еще раз то с большой долей вероятности вы получите двойной переход. Но не просто переход но и заводненные операции по продаже ( даже если товара на складе нет ) мы получаем -2 в остатке .. :(
Это связано с сервером или что можно сделать чтобы это не повторялось ? Все чаще и чаще это начинает происходить.
Клиенты делают заказы с личного кабинета Последнее время замечаем ошибки, что 1 заказ начинает дублироваться какое-то количество раз
У них во всех разница в 1 секунду. Сами замечаем, что бывает такое, при клике на какой-то статус, система начинает долго думать, можем предположить, что клиент нажимает на кнопку "оформить заказ" не 1 раз, а несколько и из-за этого происходит дубли заказов. Из-за чего это происходит ? Как это исправить ?
Так же, возможно будет полезно, мы ранее обращались по двойным переходам на этап, вчера удалось зафиксировать как это можно повторить специально. При переходе на этап, система на какое-то время подвисает ( кнопки перехода становятся серыми, но больше ничего ен происходит) если в этот момент обновить страницу и перейти на этот же этап еще раз то с большой долей вероятности вы получите двойной переход. Но не просто переход но и заводненные операции по продаже ( даже если товара на складе нет ) мы получаем -2 в остатке .. :(
Это связано с сервером или что можно сделать чтобы это не повторялось ? Все чаще и чаще это начинает происходить.
Добрый день. Большое спасибо за детальное описание проблемы и за то при каких условиях её можно повторить. Я постараюсь разобраться с ней в течении нескольких рабочих дней.
Добрый день. Большое спасибо за детальное описание проблемы и за то при каких условиях её можно повторить. Я постараюсь разобраться с ней в течении нескольких рабочих дней.
Здравствуйте, сегодня повторилось
https://vzuto.crm-onebox.com/admin/customorder/droperi/184845/edit/
https://vzuto.crm-onebox.com/admin/customorder/droperi/184846/edit/
Добрый день, я переключил ваш проект на тестовую ветку с изменениями, которые должны убрать дубли. Если всё будет хорошо в течении нескольких дней, мы смержим ветку в продукт и выгрузим всем.
Добрый день, я переключил ваш проект на тестовую ветку с изменениями, которые должны убрать дубли. Если всё будет хорошо в течении нескольких дней, мы смержим ветку в продукт и выгрузим всем.
Пожалуйста, присоединяйтесь к диалогу. Если вам есть что сказать - пожалуйста, напишите комментарий. Для входа потребуется мобильный телефон и смс-код для идентификации.
Войти и написать комментарий