Баг при списании позиции
Добрый день. http://crm.adparts.com.ua/admin/customorder/zakazi-avtodoktor/530317/edit/ не могу закрыть. (перейти на этап выполнено).
CRN40 https://prnt.sc/un20g3
Возможно ошибка возникает потому что система пытается списать обе позиции со склада Автодоктор.
CRN40 https://prnt.sc/un20g3
Возможно ошибка возникает потому что система пытается списать обе позиции со склада Автодоктор.
Ответы:
Первые 2 позиции в заказе - это один и тот же товар, у которого выбраны разные склады (на которых товара по 1 штуке)
В действии указан склад "Автодоктор", но настройка "Резервировать только на складе, который указан у продукта " НЕ указана - соответственно оба товара пробует зарезервировать на 1м складе - "Автодоктор", где нужного количества в 2 штуки - НЕТ
Если указать вышеуказанную галочку в действии - то будет пытаться взять остаток по складу, выбранный конкретно у позиции заказа.
В действии указан склад "Автодоктор", но настройка "Резервировать только на складе, который указан у продукта " НЕ указана - соответственно оба товара пробует зарезервировать на 1м складе - "Автодоктор", где нужного количества в 2 штуки - НЕТ
Если указать вышеуказанную галочку в действии - то будет пытаться взять остаток по складу, выбранный конкретно у позиции заказа.
28.09.2020, 15:24
При попытке оприходовать услугу на склад - ошибка http://joxi.ru/52anK9Mck0N3qA
28.09.2020, 16:08
Не туда написал . Не обращайте внимания на последнее сообщение
28.09.2020, 16:28
Зарезервировал товар вручную. При переходе на этап выполнено, выдает ошибку http://joxi.ru/12Mekndhk8GQB2
28.09.2020, 17:43
Лагода Алексей писал/а:
Зарезервировал товар вручную. При переходе на этап выполнено, выдает ошибку http://joxi.ru/12Mekndhk8GQB2
Проверьте настройки действий на этапе - возможно Вы, аналогично с резервированием, пытаетесь продать 2 позиции с одного склада, не смотря на резервы.
29.09.2020, 09:12
Здравствуйте!
Зарезервировано на разных складах http://joxi.ru/l2ZLjGyC7VyZxr
А в действии по списанию выбрано определять склад автоматически http://joxi.ru/Q2KeX36hvg6Rbr
Зарезервировано на разных складах http://joxi.ru/l2ZLjGyC7VyZxr
А в действии по списанию выбрано определять склад автоматически http://joxi.ru/Q2KeX36hvg6Rbr
29.09.2020, 12:50
Лагода Алексей писал/а:
Здравствуйте!
Зарезервировано на разных складах http://joxi.ru/l2ZLjGyC7VyZxr
А в действии по списанию выбрано определять склад автоматически http://joxi.ru/Q2KeX36hvg6Rbr
просьба по данному моменту создать отдельное обращение с указанием ссылки на проблемный (желательно тестовый) процесс и этап для переключения
29.09.2020, 14:06
Пожалуйста, присоединяйтесь к диалогу. Если вам есть что сказать - пожалуйста, напишите комментарий. Для входа потребуется мобильный телефон и смс-код для идентификации.
Войти и написать комментарий
Copyright © OneBox 2024
