проблема с корректированием данных в поле
Есть процесс https://etg.crm-onebox.com/admin/customorder/order/38743/edit/
В поле "Номер заказа 1с" происходит следующее:
Корректирую поле - вношу значение в него. Нажимаю "Сохранить" и после этого я не могу внести коррективы в это поле Необходимо сначала обновить страницу, а затем появляется возможность редактировать это поле. Ранее такой проблемы не было.
Поле не заблокировано.
В поле "Номер заказа 1с" происходит следующее:
Корректирую поле - вношу значение в него. Нажимаю "Сохранить" и после этого я не могу внести коррективы в это поле Необходимо сначала обновить страницу, а затем появляется возможность редактировать это поле. Ранее такой проблемы не было.
Поле не заблокировано.
Ответы:
Здравствуйте, только что проверил, данное поле редактируется сразу же.
Можете проверить, проявляется ли сейчас данная ситуация?
Можете проверить, проявляется ли сейчас данная ситуация?
28.01.2022, 13:17
нет, проблема осталась.
Возможно, Вы не так поняли суть.
Если перейти в процесс впервые, то да, поле редактируется без проблем, есть возможность его корректировать, это так. Но!! как только мы внесли значение, нажали Сохранить, то после этого возможности редактировать это поле нет. Эта возможность появляется снова. если обновить страницу.
Возможно, Вы не так поняли суть.
Если перейти в процесс впервые, то да, поле редактируется без проблем, есть возможность его корректировать, это так. Но!! как только мы внесли значение, нажали Сохранить, то после этого возможности редактировать это поле нет. Эта возможность появляется снова. если обновить страницу.
28.01.2022, 13:35
Возможно, я что-то не так делаю, но как видно из истории я сохраняю именно уже измененное значение
https://etg.crm-onebox.com/admin/customorder/order/38743/history/
https://etg.crm-onebox.com/admin/customorder/order/38743/history/
28.01.2022, 17:22
Вы два раза подряд пробуете изменить?
Вот, например, зашли в этот заказ, поменяли значение, - сохранили, - снова поменяли??
Потому что у меня до сих пор не дает возможность внести правки после того как я зашла, изменила значение, сохранила, а затем снова пробую его изменить (без обновления страницы, без ее закрытия) Так как если страницу закрыть, затем снова открыть, то поле будет готовым к редактированию.
Вот, например, зашли в этот заказ, поменяли значение, - сохранили, - снова поменяли??
Потому что у меня до сих пор не дает возможность внести правки после того как я зашла, изменила значение, сохранила, а затем снова пробую его изменить (без обновления страницы, без ее закрытия) Так как если страницу закрыть, затем снова открыть, то поле будет готовым к редактированию.
01.02.2022, 15:11
Снимите пожалуйста видео, описывающее данную проблему.
Пока суть ее неясна.
Пока суть ее неясна.
01.02.2022, 16:46
плохое разрешение было выбрано. вот более качественное видео
03.02.2022, 15:43
Понял
Дело в том, что в интерфейсе данное поле присутствует дважды, причем в одном из блоков оно указано как заблокированное.
Для иллюстрации убрал поле из одного из блоков.
https://etg.crm-onebox.com/admin/shop/workflowstatus/124/interface/
Рекомендуем не допускать использования одного и того же поля в более чем 1 блоке на странице (об этом сигнализирует красный цвет названия) во избежание подобных ситуаций
Дело в том, что в интерфейсе данное поле присутствует дважды, причем в одном из блоков оно указано как заблокированное.
Для иллюстрации убрал поле из одного из блоков.
https://etg.crm-onebox.com/admin/shop/workflowstatus/124/interface/
Рекомендуем не допускать использования одного и того же поля в более чем 1 блоке на странице (об этом сигнализирует красный цвет названия) во избежание подобных ситуаций
03.02.2022, 17:16
Пожалуйста, присоединяйтесь к диалогу. Если вам есть что сказать - пожалуйста, напишите комментарий. Для входа потребуется мобильный телефон и смс-код для идентификации.
Войти и написать комментарий
Copyright © OneBox 2024
