1b.app
Скопирована ссылка -

Автоматизация при Создании карточки контакта работает при Сохранении карточки контакта

Здравствуйте.
Столкнулись со следующим багом: автоматизация действий при СОЗДАНИИ карточки контакта почему-то работает как автоматизация действий при СОХРАНЕНИИ в карточке контакта.
Вот видео: https://youtu.be/QFLJZ2bZo74
Есть тестовая карточка контакта. В ней есть поле "Простой контакт" (поле контакта, тип Строка). В автоматизации при создании карточки контакта есть действие "Изменить поле контакта", которое присваивает полю "Простой контакт" значение 1. При СОЗДАНИИ карточки все работает - поле получило значение 1. Пробуем менять данные в поле, но ничего не выходит - при СОХРАНЕНИИ уже созданной карточки значение поля "Простой контакт" снова становится равным 1.
Отключаем описанное выше действие при создании карточки контакта. Теперь поле можно отредактировать и данные в нем не заменяются на 1. Включаем автоматическое действие - снова при сохранении возвращает 1.
Просим исправить функционал автоматизации контактов в плане действий при создании карточки контакта.

Ответы:

Ссылка на тестовый контакт из видео
https://zavod.crm-onebox.com/admin/shop/users/17839/?newUserCreate=1&fromCom...
30.03.2021, 15:20

Добрый день, потому что вы все еще находитесь на странице создания контакта. Если вы зайдете в карточку контакта во второй раз, ничего подобного происходить не будет
30.03.2021, 16:00

Спасибо большое!
Недавно обновились и теперь из-за "сохранения без обновления" страницы даже не понятно, где находимся. Можно как-то отключить эту возможность и вернуть старое обновление страниц при сохранениях/изменениях полей? Когда страница в браузере, по сути, перезагружалась.
30.03.2021, 16:17


Зарубин Кирилл писал/а:
Недавно обновились и теперь из-за "сохранения без обновления" страницы даже не понятно, где находимся.

в карточке контакта вроде как должны находится.

Отключить к сожалению нельзя.
30.03.2021, 17:45

Пожалуйста, присоединяйтесь к диалогу. Если вам есть что сказать - пожалуйста, напишите комментарий. Для входа потребуется мобильный телефон и смс-код для идентификации. Войти и написать комментарий