1b.app
Скопирована ссылка -

Добавлять клиентов в группу контактов если в зависимости от категории товаров которые были/есть в заказе

Суть вопроса в том что нужно добавлять клиентов в нужную группу в зависимости от того с какой категории товары есть в заказе.
Важно что бы можно было указать родительскую категорию товаров (самую верхнуюю)
Подскажите можно ли ето как то реализовать сейчас.
Подходит как вариант с настройкой на етапе бп так и автоматизация

Ответы:

Добрый день. Есть действие "Сформировать группу контактов: все клиенты, у которых есть процессы с выполнением условий по продуктам" в Автоматизации раз в день. Оно делает почти то что вам нужно. Только оно ищет продукты по доп. полю а вам нужно по категории верхнего уровня в условиях для продуктов. Тут 2 пути:
1. Копировать название категории в допполе продукта процесса как нибудь на этапе процесса
2. Сделать доработку, чтобы там можно было в доп. условиях выбрать пункт "Категория верхнего уровня" и вписывать справа айдишник категории. 1ч.
24.05.2022, 12:14


anonymous hamster

OneBox production писал/а:
Добрый день. Есть действие "Сформировать группу контактов: все клиенты, у которых есть процессы с выполнением условий по продуктам" в Автоматизации раз в день. Оно делает почти то что вам нужно. Только оно ищет продукты по доп. полю а вам нужно по категории верхнего уровня в условиях для продуктов. Тут 2 пути:
1. Копировать название категории в допполе продукта процесса как нибудь на этапе процесса
2. Сделать доработку, чтобы там можно было в доп. условиях выбрать пункт "Категория верхнего уровня" и вписывать справа айдишник категории. 1ч.


Я пытаюсь Копировать название категории в допполе продукта процесса на этапе процесса, но у меня не получается скопировать "Категорию верхнего уровня" только основную категорию продукта. Можно как то ето сделать? Есть решение?

И вопрос по действию на етапе "Добавить контакт клиента в группу" "Брать группу с дополнительного поля процесса" .
Оно может добавлять сразу в несклько групп? (если будет несколько товаров разных категорий)
Пробовал через запятую - не работает. Может если будет тип поля мультисписок?
24.05.2022, 12:26

1. Вроде есть настройка "В качестве категории продукта процесса ставить категорию самого верхнего уровня", это настройка приложения заказов. Вн новых заказах в название категории продукта процесса будет ставится верхняя категория
2. Просто поставьте 2 действия
24.05.2022, 12:39

Пожалуйста, присоединяйтесь к диалогу. Если вам есть что сказать - пожалуйста, напишите комментарий. Для входа потребуется мобильный телефон и смс-код для идентификации. Войти и написать комментарий