Вопросы и ответы Почта и управления письмами. Форум OneBox

2 ответа

Бабий Олег

21.05.2021, 12:27

Шаблоны для создания бизнес процесса на основании писем

Добрый день, необходимо создать шаблоны для 4 типов писем, интересуют сроки, цена и с кем контактировать

6 ответов

Нелепов Владислав Юрьевич

admin.newtrend.team

19.05.2021, 12:10

Обновление статусов новой почты

Добрый день! Перестали автоматически переводится заказы в этапы бизнес процессов с автоматическими действиями с изменением статусов посылок Новой П...

1 ответ

Химич Евгений

17.05.2021, 15:34

Не работает интеграция почты с Onebox

Перехали на другой почтовый сервер. в настройках интеграции все поменял, порты правильные, ругается вот как Статус IMAP: Не ок (Kerberos error: No ...

7 ответов

Samokhin Vladislav

14.05.2021, 10:53

Отправить уведомление по email контакту из доп. поля процесса

Здравствуйте, при отправке действием письма Действие "Отправить уведомление по email контакту из доп. поля процесса" стоит опция "А...

9 ответов

Cornev Mihail

05.05.2021, 11:50

У сотрудников не появляется пункт меню"Создать письмо"

прилагаем скриншоты администратора и сотрудника. у сотрудника отсутствует пункт создать письмо, хотя все настройки доступа включены. в чём может бы...

1 ответ

Кислуха Алина

OneBox CORP

Именная лицензия

26.04.2021, 12:20

Трекинг email

Есть ли в боксе такой функционал: если написали на один емейл, то подставляет источник / канал один, если на второй - то другой. (На сайте подмена ...

7 ответов

Филипович Павел Петрович

16.04.2021, 14:14

Почта в систему загружается с опозданием или не загружается вовсе.

Добрый день! Работаем с системе https://lean-production.crm-onebox.com Отправляем почту из outlook, ранее незамедлительно появлялось письмо в &quot...