Усовершенствовать работу с почтой ( при интеграции и превращении письма в задачу)

Ответить Создать тему

Виничук Марина

2019-02-13 17:51:57

1. КОПИЯ. При получении письма в срм - непонятно были ли получатель в копии, или нет. Если копия, то может письмо просто для ознакомления.
2. ЦЕПОЧКА ПИСЕМ. Нет возможности ответить с историей переписки, только "подтягивается" е-мейл. Если переписка долгая - может теряться суть вопроса для клиента
3. ТАБЛИЦЫ и ШРИФТЫ. Нет возможности создавать таблицы в письме, выделять важное шрифтом или цветами

Ответы:

Дьяченко Валентина

Все письма отправляются в непонятном формате. Картинки в самом письме не отображаются, прикрепляются снизу файлами.
В копию поставить человека невозможно. Создает два отдельных письма, для адресата, и того кто в копии.
Нет возможности создать несколько автоподписей по каждому сотруднику (укр, рус, и англ.) и выбирать необходимое.
Постоянно нужно открывать шупку письма, для того чтобы указать Тему.

Сделать оплату (донат)

27.09.2019, 10:57

Пожалуйста, присоединяйтесь к диалогу. Если вам есть что сказать - пожалуйста, напишите комментарий. Для входа потребуется мобильный телефон и смс-код для идентификации. Войти и написать комментарий