Интеграция с почтой
После обновления CRM возникла проблема с интеграцией с почтовыми ящиками Статус IMAP: Не ок ([AUTHENTICATIONFAILED] LOGIN invalid credentials or IMAP is disabled sc=1TNBaT1mrCg1_120829_1-e4bc1ed70a9b Too many login failures)
Email
https://crm.infosaver.ru/admin/shop/integrations/imap-19/control/
https://crm.infosaver.ru/admin/shop/integrations/imap-19/control/
Ответы:
Добрый день, Сергей!
Такая проблема в основном возникает с почтами яндекса.
Вам нужно зайти в настройки самой почты, и проверить 2 настройки:
1. В настройках почты перейти в раздел "Почтовые программы" и проверить чтобы стояла галочка "Портальный пароль" https://prnt.sc/vhuwki
2. Зайти в управление аккаунтом - История входов и посмотреть чтобы были подключения с IP бокса к вашей почте в формате IPv4.
Такая проблема в основном возникает с почтами яндекса.
Вам нужно зайти в настройки самой почты, и проверить 2 настройки:
1. В настройках почты перейти в раздел "Почтовые программы" и проверить чтобы стояла галочка "Портальный пароль" https://prnt.sc/vhuwki
2. Зайти в управление аккаунтом - История входов и посмотреть чтобы были подключения с IP бокса к вашей почте в формате IPv4.
12.11.2020, 11:03
Пожалуйста, присоединяйтесь к диалогу. Если вам есть что сказать - пожалуйста, напишите комментарий. Для входа потребуется мобильный телефон и смс-код для идентификации.
Войти и написать комментарий
Copyright © OneBox 2024
