Оставьте сообщение в этой теме и вам откроются контакты пользователя
Периодически перестают отправляться письма из OneBox.
[file]23856[/file]
Как можно избегать или быстро исправлять эти неприятности?
[file]23856[/file]
На переписке по почте построена автоматизация общения с ледами, оставляющими исключительно email из контактных данных.
[file]23856[/file]
[file]23856[/file]
Периодически перестают отправляться письма из OneBox.
Как можно избегать или быстро исправлять эти неприятности?
На переписке по почте построена автоматизация общения с ледами, оставляющими исключительно email из контактных данных.
Оставьте сообщение в этой теме и вам откроются контакты пользователя
шнурок
OneBox production писал/а:
правильно настроить smtp для почты от которой идут все сообщения.
Дима,
подскажи, пожалуйста, как это сделать правильно, чтобы забыть раз и навсегда, если это вообще возможно :)
Поскольку без каких-либо вмешательств в настройку письма через некоторое время сами собой снова начинают отправляться
Дело в том, что все настройки выглядят адекватными, но иногда почта работать перестает.
[quote]
[file]23859[/file]
[file]23860[/file]
шнурок
[file]23859[/file]
[file]23860[/file]
OneBox production писал/а:
[file]23859[/file]
[file]23860[/file]
правильно настроить smtp для почты от которой идут все сообщения.
[file]23859[/file]
[file]23860[/file]
[/quote]
[file]23859[/file]
[file]23860[/file]
Дима,
[file]23859[/file]
[file]23860[/file]
подскажи, пожалуйста, как это сделать правильно, чтобы забыть раз и навсегда, если это вообще возможно :)
[file]23859[/file]
[file]23860[/file]
Поскольку без каких-либо вмешательств в настройку письма через некоторое время сами собой снова начинают отправляться
[file]23859[/file]
[file]23860[/file]
Дело в том, что все настройки выглядят адекватными, но иногда почта работать перестает.
[file]23859[/file]
[file]23860[/file]
[file]23859[/file]
[file]23860[/file]
[file]23859[/file]
[file]23860[/file]
Легеза Вячеслав iCOLOR OneBox (ФОП ЛЕГЕЗА ВЯЧЕСЛАВ ВАЛЕРИАНОВИЧ) писал/а: Дело в том, что все настройки выглядят адекватными, но иногда почта работать перестает.
особенно нулевой порт для imap и smtp. Загудели, в чем проблема? Настройки четко подписаны, загугли какие порты должны быть в gmail почты для imap
[quote]
Легеза Вячеслав
iCOLOR OneBox (ФОП ЛЕГЕЗА ВЯЧЕСЛАВ ВАЛЕРИАНОВИЧ) писал/а:
Дело в том, что все настройки выглядят адекватными, но иногда почта работать перестает.
[/quote]
особенно нулевой порт для imap и smtp. Загудели, в чем проблема? Настройки четко подписаны, загугли какие порты должны быть в gmail почты для imap
1. Ты подключил свой email только в одном боксе? Насколько я помню там вроде бывают проблемы если в нескольких сразу местах подключаешь его. Могу ошибаться в данном случае. 2. Дай ссылку на задачу в которой отправляется письмо
1. Ты подключил свой email только в одном боксе? Насколько я помню там вроде бывают проблемы если в нескольких сразу местах подключаешь его. Могу ошибаться в данном случае.
2. Дай ссылку на задачу в которой отправляется письмо
Оставьте сообщение в этой теме и вам откроются контакты пользователя
шнурок OneBox production писал/а: 1. Ты подключил свой email только в одном боксе? Насколько я помню там вроде бы бывают проблемы, если в нескольких местах сразу подключаешь его. Могу ошибаться в этом случае.
Да, только в одном
шнурок OneBox production писал/а: 2. Дай ссылку на задачу, в которой направляется письмо
icoloronebox.crm-onebox.com/13917/ чтобы отправить нужное письмо, нужно переключить на ТО, а затем на 3step ТЕСТИРОВАТЬ
[quote]
шнурок
OneBox production писал/а:
1. Ты подключил свой email только в одном боксе? Насколько я помню там вроде бы бывают проблемы, если в нескольких местах сразу подключаешь его. Могу ошибаться в этом случае.
[/quote]
Да, только в одном
[quote]
шнурок
OneBox production писал/а:
2. Дай ссылку на задачу, в которой направляется письмо
[/quote]
icoloronebox.crm-onebox.com/13917/
чтобы отправить нужное письмо, нужно переключить на ТО, а затем на 3step ТЕСТИРОВАТЬ
https://icoloronebox.crm-onebox.com/app/event/?evtypeArray%5B%5D=email&showhidden=1&datefrom=2025-04-21+00%3A00&dateto=2025-04-28+23%3A59 у тебя же ничего не отправляется никуда. При отправке на email действием вроде как должен добавлятся комент в задачу с текстом "Отправлено действием на email " а у тебя там сейчас просто комментарии какие то и все.
Оставьте сообщение в этой теме и вам откроются контакты пользователя
шнурок
OneBox production писал/а:
Ты можешь просто из комментариев послать клиенту послать из комментариев попробовать?
Попробовал добавить комментарий и отправить письмо
к сожалению, так тоже не работает, хотя должно работать и работало
среди событий также нет
и в API последние логи по send mail за 26 апреля
[quote]
[file]23875[/file]
[file]23876[/file]
[file]23877[/file]
шнурок
[file]23875[/file]
[file]23876[/file]
[file]23877[/file]
OneBox production писал/а:
[file]23875[/file]
[file]23876[/file]
[file]23877[/file]
Ты можешь просто из комментариев послать клиенту послать из комментариев попробовать?
[file]23875[/file]
[file]23876[/file]
[file]23877[/file]
[/quote]
[file]23875[/file]
[file]23876[/file]
[file]23877[/file]
Попробовал добавить комментарий и отправить письмо
[file]23875[/file]
[file]23876[/file]
[file]23877[/file]
к сожалению, так тоже не работает, хотя должно работать и работало
[file]23875[/file]
[file]23876[/file]
[file]23877[/file]
среди событий также нет
[file]23875[/file]
[file]23876[/file]
[file]23877[/file]
и в API последние логи по send mail за 26 апреля
[file]23875[/file]
[file]23876[/file]
[file]23877[/file]
[file]23875[/file]
[file]23876[/file]
[file]23877[/file]
[file]23875[/file]
[file]23876[/file]
[file]23877[/file]
[file]23875[/file]
[file]23876[/file]
[file]23877[/file]
Пожалуйста, присоединяйтесь к диалогу. Если вам есть что сказать - пожалуйста, напишите комментарий. Для входа потребуется мобильный телефон и смс-код для идентификации.
Войти и написать комментарий