1b.app
Скопирована ссылка -

Частота обращения CRM системы к почтовому ящику

https://goncharenkocentr.1b.app/
Подскажите, пожалуйста, есть ли в СРМ системе настройка или регулировка частоты обращения системы к почте из СРМ?

У нас превышается обращения к гугл почте через IMAP и гугл банит нашу почту каждый час практически. Поддержка Гугла говорит что нужно уменьшить кол-во обращений к почте. Увеличить или снять эти ограничения они не могут.

Ответы:

Добрый день.

Суть работы парсера почтовых ящиков заключается в том, что мы подключаемся к почтовому ящику и держим с ним соединение на протяжении всего цикла парсинга почты, постоянно проверяя появились ли новые письма. Но очень странно, что у Gmail такие ограничения - сотни клиентов используют подобную интеграцию и у них нет с этим проблем (по крайней мере не было обращений).

Если же действительно вам нужно для решения вашего вопроса чтобы например после подключения к почтовому ящику система проверяя наличие новых писем по ящику например раз в 5-15 минут - можно реализовать в интеграции настройку по указанию периода проверки в минутах - подобная доработка займет 2 часа.
10 мин. назад

Пожалуйста, присоединяйтесь к диалогу. Если вам есть что сказать - пожалуйста, напишите комментарий. Для входа потребуется мобильный телефон и смс-код для идентификации. Войти и написать комментарий