1b.app
Скопирована ссылка -

Не отправляется почта

Добрый день!
Не могу отправить письмо из БП.
Интеграция настроена верно. Точно так настроен и Thunderbird. Там все работает.
https://onebox.constantagro.com.ua/admin/shop/integrations/imap-1/control/
Ставил и снимал галочку SMTP TLS. Результата не дало.
В отчете "История посланных E-mail" это письмо отображается.
Оригинальный вопрос доступен на версии: ua

Ответы:

Суханицкий Андрей OneBox CORP
OneBox Corp - Интегратор
Именная лицензия
Какая у вас почта?
12.05.2022, 15:27
One Bogs - One Genius Оригинальный комментарий доступен на версии: ua

Добрый день.
У вас не верно настроена интеграция, предполагаю, что вы не верно указали SMTP порт.
13.05.2022, 09:13
Оригинальный комментарий доступен на версии: ua


Тасун Сергей Владимирович
OneBox production писал/а:
У вас не верно настроена интеграция, предполагаю, что вы не верно указали SMTP порт.

Так же, как и в другом почтовом клиенте...
Галочку TLS пробовал и ставить и снимать.
13.05.2022, 19:13
Оригинальный комментарий доступен на версии: ua

Добрый день.

Так же, как и в другом почтовом клиенте...
Галочку TLS пробовал и ставить и снимать.

В разделе "Отчеты" - "Логирование" отчет smtp-2022-05-12.log или smtp-2022-05-13.log
Вы можете увидеть, что проблема не в наличии или в отсутствии шифрования, а в отсутствие соединения с SMTP сервером:
[login] => o.lysenko@constantagro.com.ua
[status] => error
[message] => Connect SMTP is Fail
Поэтому, я и предложил Вам посмотреть в настройках почтового сервиса или узнать у того, кто вам его настраивал,
какой порт используется для работы сервера SMTP.
(вы используете Exim 4.95)
14.05.2022, 10:35
Оригинальный комментарий доступен на версии: ua


Тасун Сергей Владимирович
OneBox production писал/а:
Поэтому, я и предложил Вам посмотреть в настройках почтового сервиса или узнать у того, кто вам его настраивал,
какой порт используется для работы сервера SMTP.
(вы используете Exim 4.95)

На моих скриншотах видно, что я использую порт 465. Такой, как указано в рекомендациях поставщика почтового сервиса.
16.05.2022, 11:15
Оригинальный комментарий доступен на версии: ua


Лысенко Александр писал/а:
На моих скриншотах видно, что я использую порт 465. Такой, как указано в рекомендациях поставщика почтового сервиса.

Добрый день.
Вы задали вопрос "Почему не отправляется почта", Вам ответили, что данный порт физически недоступен с сервера бокса на Вашем почтовом сервисе.
Вы можете прислушаться к совету и разобраться, почему данный порт не доступен с сервера бокса или настроить на второй SMTP порт.
Либо продолжать смотреть в скриншот...
На сегодняшний день ничего не изменилось, 465 порт на вашем почтовом сервере недоступен.
16.05.2022, 12:41
Оригинальный комментарий доступен на версии: ua

Добрый день!
Почту настроить так и не удалось.
Бокс у меня размещен на Hezner.
Почта https://www.ukrnames.com/
Провайдер почты говорит, что нет никаких блокировок моего IP.
В CentOS я, такое как порт 465 открыл (см. скрин).
Но соединиться с сервером все равно не выходит. С моего ноута без проблем. Пробовал через telnet.

Подскажите, пожалуйста, более опытные, что я поступаю не так ли? Может, с этим хостингом какие-то нюансы есть?

До перемещения Бокса на Hezner пролем не было.
20.06.2022, 16:00
Оригинальный комментарий доступен на версии: ua

Вопрос закрыт.
Прописал порт 587. Поставил галочку TLS.
Заработало...
20.06.2022, 22:30
Оригинальный комментарий доступен на версии: ua

Добрый день.
Совет сменит порт, оказался полезным.

Тасун Сергей Владимирович
настроить на второй порт SMTP.
21.06.2022, 11:32
Оригинальный комментарий доступен на версии: ua


Тасун Сергей Владимирович
OneBox production писал/а:
Добрый день.
Совет сменит порт, оказался полезным.

Тасун Сергей Владимирович
настроить на второй порт SMTP.


Добрый день!
Да. Полезным.
Спасибо.
Но не совсем понимаю логику. Провайдер указывает порт 587 для подключения без шифрования. Почта у меня заработала только после того, как я поставил галочку SMTP TLS
24.06.2022, 12:47
Оригинальный комментарий доступен на версии: ua

Пожалуйста, присоединяйтесь к диалогу. Если вам есть что сказать - пожалуйста, напишите комментарий. Для входа потребуется мобильный телефон и смс-код для идентификации. Войти и написать комментарий