OS: Действие
Здравствуйте.
Бокс toptuning.crm-onebox.com.
В автоматическом действии " Превратить письмо в процесс" получатель с электронной почтой на outlook . События на основе этой почты создаются в Боксе, а "превратить письмо в процесс" не срабатывает.
Пробовала с почтой gmail , срабатывает корректно, процесс создается.
Также при тестировании в действиях на outlook и gmail всё парсит .
Подскажите в чем может быть проблема, почему с почты outlook процесс не создается.
P.S. Действия вывела первыми .Скрин прилагаю
Інтегратор CRM+ERP. Компания Olmonic
Бокс toptuning.crm-onebox.com.
В автоматическом действии " Превратить письмо в процесс" получатель с электронной почтой на outlook . События на основе этой почты создаются в Боксе, а "превратить письмо в процесс" не срабатывает.
Пробовала с почтой gmail , срабатывает корректно, процесс создается.
Также при тестировании в действиях на outlook и gmail всё парсит .
Подскажите в чем может быть проблема, почему с почты outlook процесс не создается.
P.S. Действия вывела первыми .Скрин прилагаю
Ответы:
Здравствуйте, я предполагаю, причина в том, что в данном действии адрес почты, с которого создавать процессы был введен с пробелом.
Проверьте, заработает ли действие без пробела.
Проверьте, заработает ли действие без пробела.
04.11.2021, 12:35
Замогильный Дмитрий
OneBox production
Сотрудник писал/а:
Здравствуйте, я предполагаю, причина в том, что в данном действии адрес почты, с которого создавать процессы был введен с пробелом.
Проверьте, заработает ли действие без пробела.
Спасибо!
Да , пробел в начале email не давал корректно загружать процессы
04.11.2021, 15:47
Інтегратор CRM+ERP. Компания Olmonic
Пожалуйста, присоединяйтесь к диалогу. Если вам есть что сказать - пожалуйста, напишите комментарий. Для входа потребуется мобильный телефон и смс-код для идентификации.
Войти и написать комментарий
Copyright © OneBox 2024
