Не корректное отображение статистики "Все звонки и имейлы"

Здравствуйте! [quote] Валерия Консалтинговая компания "Бюро продаж" писал/а: Пишет что отправлены имейлы, хотя их вообще не отправляли нет подключенного ящика [/quote] По умолчанию в каждой срм подключена внутрення почта.(которая работает только для выгрузок). Возможно в системе делали экспорт по этому и попало это в отчет. [quote] Валерия Консалтинговая компания "Бюро продаж" писал/а: 1) Подскажите как сделать несколько вариантов дашбордов для одного сотрудника? [/quote] На данный момент такой возможности нет. Как вариант вы можете настроить на разные роли свой дашборд и у сотрудника указать эти роли. [quote] Валерия Консалтинговая компания "Бюро продаж" писал/а: 2) или фильтр, чтоб менять сроки при необходимости [/quote] фильтров в дашборде нету, есть встроенные фильтры в некоторые блоки. Например блок "Таблица с информацией о звонках и ответственных (классический стиль)" [file]16747[/file] [quote] Валерия Консалтинговая компания "Бюро продаж" писал/а: 3) так же в периодах, не вижу предыдущих, как сравнивать со старыми показателями прошлого месяца или недели прошлой [/quote] Дашборд показывает только текущие показатели. Только если в блоке встроены фильтры тогда по ним можно посмотреть прошлые периоды. Для этого лучше использовать "Конструктор отчетов"

[quote] Луц Богдан Александрович OneBox CORP Именная лицензия писал/а: Здравствуйте! [quote] Добрый день, спасибо за советы, ждем ответ от разработчиков: почему в графике имейлы указано, вместо кол-во звонков, а звонков ноль

разработчики ничего не ответят так как вы не дали ссылку на бокс

[quote] Устименко Игорь OneBox production писал/а: разработчики ничего не ответят так как вы не дали ссылку на бокс [/quote] https://bestorg.1b.app/desktop/ ссылка на бокс, где обнаружена ошибка

[quote] Валерия Консалтинговая компания "Бюро продаж" писал/а: [quote] Устименко Игорь OneBox production писал/а: разработчики ничего не ответят так как вы не дали ссылку на бокс [/quote] https://bestorg.1b.app/desktop/ ссылка на бокс, где обнаружена ошибка [/quote] так как ссылку дали только сейчас - я не вижу сейчас там таких данных. [quote] Валерия Консалтинговая компания "Бюро продаж" писал/а: 1) Подскажите как сделать несколько вариантов дашбордов для одного сотрудника? [/quote] сделайте несколько апок дашборди и будет вам несколько дашбордов [quote] Валерия Консалтинговая компания "Бюро продаж" писал/а: 3) так же в периодах, не вижу предыдущих, как сравнивать со старыми показателями прошлого месяца или недели прошлой [/quote] я вам советую использовать вот эти блоки (на скрине) - они закрывают 90% всех потребностей так как очень гибкие по настройкам в них же есть и фильтр по прошлым периодам [file]17393[/file]

[quote] Валерия Консалтинговая компания "Бюро продаж" писал/а: 1) Подскажите как сделать несколько вариантов дашбордов для одного сотрудника? [/quote] сделайте несколько апок дашборди и будет вам несколько дашбордов [/quote] Что такое апок? Можете скрином показать пример создания, спасибо

[quote] Валерия Консалтинговая компания "Бюро продаж" писал/а: [quote] Валерия Консалтинговая компания "Бюро продаж" писал/а: 1) Подскажите как сделать несколько вариантов дашбордов для одного сотрудника? [/quote] сделайте несколько апок дашборди и будет вам несколько дашбордов [/quote] Что такое апок? Можете скрином показать пример создания, спасибо [/quote] апок = apps = приложения Наводите на приложение Дашборд и нажимаете копировать [file]17434[/file] В правах доступа появиться отдельное приложение дашборда и вы сможете одним сотрудникам дать доступ к одному дашборду, вторым ко второму ну и т.д.

[quote] Луц Богдан Александрович OneBox CORP писал/а: [/quote] Что такое апок? Можете скрином показать пример создания, спасибо [/quote] апок = apps = приложения Наводите на приложение Дашборд и нажимаете копировать [file]17434[/file] В правах доступа появиться отдельное приложение дашборда и вы сможете одним сотрудникам дать доступ к одному дашборду, вторым ко второму ну и т.д. [/quote] попробую, спасибо

[quote] Устименко Игорь OneBox production писал/а: [quote] Валерия Консалтинговая компания "Бюро продаж" писал/а: [quote] Устименко Игорь OneBox production писал/а: разработчики ничего не ответят так как вы не дали ссылку на бокс [/quote] https://bestorg.1b.app/desktop/ ссылка на бокс, где обнаружена ошибка [/quote] так как ссылку дали только сейчас - я не вижу сейчас там таких данных. [/quote] есть свежие данные, можете проверить, что они местами перепутаны, имейл и звонки