Есть дашборд http://crm.enzim.biz/admin/interface/dashboard/1/
[file]9770[/file]
В нем выводятся все звонки исходящие, входящие и внутренние.
1. Нужно добавить настройку чтобы НЕ выводить внутренние звонки
2. Так же нужно добавить колонку Исходящие, не состоявшиеся
В нее нужно выводить все Исходящие звонки, которые не состоялись, то есть со статусом NOANSWER
3. Добавить колонку Общая длительность звонков
Может стоить добавить настройку, в которой можно будет выбирать какие колонки выводить в дашборд
В нем выводятся все звонки исходящие, входящие и внутренние. 1. Нужно добавить настройку чтобы НЕ выводить внутренние звонки 2. Так же нужно добавить колонку Исходящие, не состоявшиеся В нее нужно выводить все Исходящие звонки, которые не состоялись, то есть со статусом NOANSWER 3. Добавить колонку Общая длительность звонков Может стоить добавить настройку, в которой можно будет выбирать какие колонки выводить в дашборд
Пожалуйста, присоединяйтесь к диалогу. Если вам есть что сказать - пожалуйста, напишите комментарий. Для входа потребуется мобильный телефон и смс-код для идентификации.
Войти и написать комментарий