Не отображается название компании в заказе (повторно)

https://zhiraf.crm-onebox.com/admin/shop/users/1455/history/?authorid=&systemchange=1&filter2_key=valueold&filter2_type=search&filter2_value=&filter3_key=valuenew&filter3_type=search&filter3_value=&fieldkey=name&filtercdatefrom=&filtercdateto= насколько я вижу - контакт изначально создается с именем в виде номера телефона и загружается через импорт/экспорт Ексель я так понимаю вы грузили контакты и хотели найти существующую компанию с таким номером телефона? если это так - я бы хотел увидеть файл который загружали

[quote] Тындык Максим Вадимович писал/а: https://zhiraf.crm-onebox.com/admin/shop/users/1455/history/?authorid=&systemchange=1&filter2_key=valueold&filter2_type=search&filter2_value=&filter3_key=valuenew&filter3_type=search&filter3_value=&fieldkey=name&filtercdatefrom=&filtercdateto= насколько я вижу - контакт изначально создается с именем в виде номера телефона и загружается через импорт/экспорт Ексель я так понимаю вы грузили контакты и хотели найти существующую компанию с таким номером телефона? если это так - я бы хотел увидеть файл который загружали [/quote] Да, этот контакт импортировался, как и большинство остальных, очень давно, в марте прошлого года. Файл импорта не сохранился. Но эта проблема возникла недавно и проявляется избирательно.

Как мне сейчас можно повторить данную проблему? Я не особо понимаю её суть - давно загрузили контакты, где в имени был телефон - собственно он так и выводится, ведь при формировании имени сначала строится ФИО, и если его нет - берёт Компанию (ведь подразумевается, что у компании не будет ФИО). Если проблема в этом, возможно стоит обсудить вопрос чтобы в универсальный блок подтягивать наименование клиента строго согласно типу.

[quote] Тындык Максим Вадимович писал/а: Как мне сейчас можно повторить данную проблему? - Если бы знала, как повторить, то я бы ее и решила, но я не знаю, поэтому обращаюсь к Вам. Я не особо понимаю её суть - давно загрузили контакты, где в имени был телефон - собственно он так и выводится, ведь при формировании имени сначала строится ФИО, и если его нет - берёт Компанию (ведь подразумевается, что у компании не будет ФИО). - Никогда в названии ни этой ни других компаний не было телефона. И мне не понятно, почему Вы решили, что он был? Если проблема в этом, возможно стоит обсудить вопрос чтобы в универсальный блок подтягивать наименование клиента строго согласно типу. - Вы имеете ввиду отдельные блоки для разных типов? Компания и женщина/мужчина? [/quote]

[quote] Чаусова Тамара писал/а: - Никогда в названии ни этой ни других компаний не было телефона. И мне не понятно, почему Вы решили, что он был? [/quote] https://zhiraf.crm-onebox.com/admin/shop/users/1455/history/?authorid=&systemchange=1&filter2_key=valueold&filter2_type=search&filter2_value=&filter3_key=valuenew&filter3_type=search&filter3_value=&fieldkey=name&filtercdatefrom=&filtercdateto= [quote] Чаусова Тамара писал/а: - Вы имеете ввиду отдельные блоки для разных типов? Компания и женщина/мужчина? [/quote] нет, я имею в виду настройку в универсальный блок, чтобы вместо указанной мною логики формирования ФИО был вывод согласно типа контакта нужного поля - либо ФИО, либо компании.

Доброго дня Таких контактів багато їх всіх об'єднує те, що при видалені (/admin/shop/users/78910/delete/)(?) записалось в змінну "name" номер телефону. Хоча це відбулось дуже давно. Проблеми з'являються не завжди і без якогось конкретного патерна. Наприклад, контакт admin/shop/users/1508/ Коли він телефонував - то не було картки, а був просто номер телефону замість імені. Тобто, проблема не лише з універсальним блоком. Як це можна виправити? Бо зачастили такі випадки і заважають працювати.

[quote] Тындык Максим Вадимович писал/а: [quote] Чаусова Тамара писал/а: - Никогда в названии ни этой ни других компаний не было телефона. И мне не понятно, почему Вы решили, что он был? [/quote] https://zhiraf.crm-onebox.com/admin/shop/users/1455/history/?authorid=&systemchange=1&filter2_key=valueold&filter2_type=search&filter2_value=&filter3_key=valuenew&filter3_type=search&filter3_value=&fieldkey=name&filtercdatefrom=&filtercdateto= [quote] Чаусова Тамара писал/а: - Вы имеете ввиду отдельные блоки для разных типов? Компания и женщина/мужчина? [/quote] нет, я имею в виду настройку в универсальный блок, чтобы вместо указанной мною логики формирования ФИО был вывод согласно типа контакта нужного поля - либо ФИО, либо компании. [/quote] Здравствуйте, Максим! Вам выше написали уточнение по моему вопросу. Мне ожидать ответ здесь или создавать новый запрос?

[quote] cosgroup писал/а: їх всіх об'єднує те, що при видалені (/admin/shop/users/78910/delete/)(?) записалось в змінну "name" номер телефону. Хоча це відбулось дуже давно. Проблеми з'являються не завжди і без якогось конкретного патерна. Наприклад, контакт admin/shop/users/1508/ Коли він телефонував - то не було картки, а був просто номер телефону замість імені. [/quote] При объеденении объеденяются все поля с удаляемого контакта, которых нет в указанном для объеденения. Как решение - добавил проверку чтобы при объеденении в компанию - не записывать поля "Фамилия", "Имя", "Отчество"

[quote] Тындык Максим Вадимович писал/а: [quote] cosgroup писал/а: їх всіх об'єднує те, що при видалені (/admin/shop/users/78910/delete/)(?) записалось в змінну "name" номер телефону. Хоча це відбулось дуже давно. Проблеми з'являються не завжди і без якогось конкретного патерна. Наприклад, контакт admin/shop/users/1508/ Коли він телефонував - то не було картки, а був просто номер телефону замість імені. [/quote] При объеденении объеденяются все поля с удаляемого контакта, которых нет в указанном для объеденения. Как решение - добавил проверку чтобы при объеденении в компанию - не записывать поля "Фамилия", "Имя", "Отчество" [/quote] А что делать с уже существующими? Теми, которые при объединении уже записали номер, как ФИО?

[quote] Чаусова Тамара писал/а: Теми, которые при объединении уже записали номер, как ФИО? [/quote] Могу в базе данных для компаний очистить поля ФИО, если необходимо.

[quote] Тындык Максим Вадимович писал/а: [quote] Чаусова Тамара писал/а: Теми, которые при объединении уже записали номер, как ФИО? [/quote] Могу в базе данных для компаний очистить поля ФИО, если необходимо. [/quote] Да, сделайте пожалуйста!

[quote] Тындык Максим Вадимович писал/а: Очистил ФИО в подобных компаниях (их было всего несколько на самом деле). [/quote] Спасибо! Возможно их было немного. Мы не так давно стали вести все продажи в OneBox, поэтому предположить сколько их может быть, я не могла.