Не закрепляется меню у всех . Не применяются настройки левого меню

Здравствуйте. Если у пользователей есть настроенное личное меню, то настройки с общего не применятся

[quote] Derkach Dmytriy писал/а: Здравствуйте. Если у пользователей есть настроенное личное меню, то настройки с общего не применятся [/quote] 1. у пользователей не настроенное личное меню 2. Сделал определенные настройки в меню еще вчера, но они не применились 3. Вчера были перемещены некоторые бп между группами, но они так и остались висеть в старых [file]4912[/file]

Бокс https://crm.sportlife.ua/

+ Задача не решена.

Добрый день! Сложность исправлена - после ночного обновления будет работать как положено.

На данный момент! Личное меню не настроено - вот отображение меню: [file]4943[/file] [file]4944[/file] Вам необходимо сбросить личные настройки меню у юзеров дополнительно

[quote] Чижик Александр Сергеевич писал/а: На данный момент! Личное меню не настроено - вот отображение меню: [file]4943[/file] [file]4944[/file] Вам необходимо сбросить личные настройки меню у юзеров дополнительно [/quote] Сбросить меню дополнительно у 370 юзеров?????

мы открываем Ваш бокс и у нас меню отображается согласно Ваших настроек - возможно у определенных юзеров есть настройки: 1. свое меню 2. ограничения по правам доступа 3. кеш На данный момент меню выглядит так как ві настроили, что означает - настройки применились [file]4956[/file]

Я зашел и сбросил меню, и настройки обновились. Вы написали что необходимо сбросить личные настройки меню у юзеров дополнительно. Ето нужно сделать обязательно у всех юзеров? [quote] Вам необходимо сбросить личные настройки меню у юзеров дополнительно [/quote] [quote] Чижик Александр Сергеевич писал/а: мы открываем Ваш бокс и у нас меню отображается согласно Ваших настроек - возможно у определенных юзеров есть настройки: 1. свое меню 2. ограничения по правам доступа [/quote] Права на редактирование меню есть только у некоторых пользователей. у остальных даже прав нет, они не могли редактировать.

[quote] Андрей PM Business Development Certified-партнер писал/а: Ето нужно сделать обязательно у всех юзеров? [/quote] если у них прежнее меню - то здесь возможно настройки или доступ (сбросить для всех - как вариант применить стандартный интерфейс всем) - если 370 - сбрасывать по одному - это длительный процесс. + настройки меню не сразу применяются + если есть много процессов - это может замедлить процесс [quote] Андрей PM Business Development Certified-партнер писал/а: Права на редактирование меню есть только у некоторых пользователей. у остальных даже прав нет, они не могли редактировать. [/quote] у нас меню отображается как положено, именно так как Вы настроили(с правами администратора)

[quote] Чижик Александр Сергеевич писал/а: [quote] Андрей PM Business Development Certified-партнер писал/а: Ето нужно сделать обязательно у всех юзеров? [/quote] если у них прежнее меню - то здесь возможно настройки или доступ (сбросить для всех - как вариант применить стандартный интерфейс всем) - если 370 - сбрасывать по одному - это длительный процесс. + настройки меню не сразу применяются + если есть много процессов - это может замедлить процесс у нас меню отображается как положено, именно так как Вы настроили(с правами администратора) [/quote] Как массово сбросить меню у всех?

[quote] Андрей PM Business Development Certified-партнер писал/а: Как массово сбросить меню у всех? [/quote] это можно выполнить в рамках доработки со стороны разработчиков - 2 часа займет других вариантов я не вижу