Авторизация в личный кабинет клиента
В настойках интерфейса карточки контакта/клиента указано выводить блок «Авторизация в личный кабинет клиента» но по факту этот блок в карточке почему-то не отображается (скриншоты во вложении). Принадлежность контакта к группе контактов для которой и настраивается интерфейс – проверена. В чем может быть причина и какие настройки еще не учтены?
Ответы:
Александр писал/а:
В чем может быть причина и какие настройки еще не учтены?
Предоставьте ссылку на контакт, с которым проблема в настройке интерфейса.
17.11.2020, 10:45
Возможно у вас нет прав на редактирование данного контакта - соответственно блок и не отображается.
17.11.2020, 10:49
Тындык Максим Вадимович
Администратор писал/а:
е ссылку на контакт, с которым проблема в настро
Вот как пример
http://lk.halabudda.com/admin/shop/users/36/ (уровень доступа «Клиент»)
http://lk.halabudda.com/admin/shop/users/24/ (уровень доступа «Сотрудник»)
А вот тут блок почему-то отображается
http://lk.halabudda.com/admin/shop/users/5/ (уровень доступа «Сотрудник»)
Тындык Максим Вадимович
Администратор писал/а:
Возможно у вас нет прав на редактирование данного контакта - соответственно блок и не отображается.
Просматриваю профили из учетки с админскими правами.
17.11.2020, 11:19
Александр писал/а:
Вот как пример
http://lk.halabudda.com/admin/shop/users/36/ (уровень доступа «Клиент»)
http://lk.halabudda.com/admin/shop/users/24/ (уровень доступа «Сотрудник»)
потому что здесь http://lk.halabudda.com/admin/shop/usergroups/-1/interface/ не настроен указанный блок
а здесь http://lk.halabudda.com/admin/shop/usergroups/-2/interface/ - настроен
Наверное вы немного не разобрались в настройке интерфейса - он делиться как по типу контактов, так и по группам.
То есть вы настроили интерфейс для контактов без типа/пола, а так же для типа "женщина" - но для интерфейса "мужчина" данный блок добавлен не был (там настроен другой интерфейс).
Для решения вашей проблемы - просто добавьте нужный блок в интерфейс для типа "Мужчина" (перейдите через шестерёнку в правом верхнем углу карточки нужного контакта).
17.11.2020, 13:11
Тындык Максим Вадимович
Администратор писал/а:
Наверное вы немного не разобрались в настройке интерфейса - он делиться как по типу контактов, так и по группам.
То есть вы настроили интерфейс для контактов без типа/пола, а так же для типа "женщина" - но для интерфейса "мужчина" данный блок добавлен не был (там настроен другой интерфейс).
Да, пока еще не успел узнать про настройку интерфейса еще и по типу контакта. Благодарю за пояснение!
18.11.2020, 09:14
Пожалуйста, присоединяйтесь к диалогу. Если вам есть что сказать - пожалуйста, напишите комментарий. Для входа потребуется мобильный телефон и смс-код для идентификации.
Войти и написать комментарий
Copyright © OneBox 2024
