1b.app
Скопирована ссылка -

Не открываются файлы в окне быстрого просмотра

Добрый день.
В процессах у нас вложены различные файлы: договора, доп. соглашения и т.д.
РАньше файлы легко загружались и открывались в всплывающем окне быстрого просмотра.
С недавних пор файлы перестали отображаться, идет загрузка и ничегоне происходит, у кого-то из пользователей выходят ошибки. Приходится скачивать файл открывать локально и смотреть то, что хотел посмотреть, очень неудобно.
Проверьте пжта, в чем может быть проблема?

Ответы:

Добрый день! А не могли заблокировать всплывающие окна в браузере?
09.11.2022, 15:50

всеиспользуем разные браузеры, вырядил на всех одновременно заблокировали всплывающие окна.
09.11.2022, 17:47

Вотяк это выглядит.
10.11.2022, 11:10

Что делать?
Файлы так и не открываются?
25.11.2022, 08:15

Обновились на OS, файлы как не открывались, так и не открываются!
Тех. поддержка конечно огонь, месяцами думают на ответами!
18.12.2022, 08:01


Митрофанов Виталий писал/а:
Обновились на OS, файлы как не открывались, так и не открываются!
Тех. поддержка конечно огонь, месяцами думают на ответами!

я уже вам отвечал. Форум это не Тех. поддержка!


Митрофанов Виталий писал/а:
Добрый день.
В процессах у нас вложены различные файлы: договора, доп. соглашения и т.д.
РАньше файлы легко загружались и открывались в всплывающем окне быстрого просмотра.
С недавних пор файлы перестали отображаться, идет загрузка и ничегоне происходит, у кого-то из пользователей выходят ошибки. Приходится скачивать файл открывать локально и смотреть то, что хотел посмотреть, очень неудобно.
Проверьте пжта, в чем может быть проблема?

дайте пример процесса и файлов
21.12.2022, 20:19

Андрій
CEO, owwa.com.ua
Оставьте сообщение в этой теме и вам откроются контакты пользователя
Добрый день, имеем ту же проблему, файлы изображений не открываются в окне предварительного просмотра, как PDF, а загружаются. Это вносит неудобства, так как нужно переходить в проводник и находить этот файл.

Пример процесса: https://owwa.crm-onebox.com/815717/

В данном процессе два файла PDF при клике на него открывается в окне просмотра, а PNG при клике на изображение сразу загружается и нет возможности его просмотреть без загрузки.
08.08.2024, 14:29
Оригинальный комментарий доступен на версии: ua

Пожалуйста, присоединяйтесь к диалогу. Если вам есть что сказать - пожалуйста, напишите комментарий. Для входа потребуется мобильный телефон и смс-код для идентификации. Войти и написать комментарий