Лента комментариев - Баг типа комментария и клиента

1. [Устименко Игорь #9] делаем? 2. Тот же вопрос

да делаем как улучшение я выставлю

Добрый день. 1. Изменили 2. Если отправитель события (кто) - сотрудник, он не должен подставляться как клиент в задачу. Подставляются только пользователи не являющиеся сотрудниками.

[quote] да хун пао OneBox production писал/а: Добрый день. 2. Если отправитель события (кто) - сотрудник, он не должен подставляться как клиент в задачу. Подставляются только пользователи не являющиеся сотрудниками. [/quote] не очень понял про второй пункт? если из события, например звонок, создать заказ где клиентом будет сотрудник - то это не сработает, сотрудник не подставится в поле клиент?

верно

[quote] да хун пао OneBox production писал/а: верно [/quote] но это странно. у нас свои же сотрудники иногда покупают продукцию, это надо сделать как настройки в процессе, а не как обязательный пункт. 1b это всё же конструктор для разнообразных решений.

Так получилось что вы уникальная компания, которая создает задачу из события для своего же сотрудника который покупает у вас продукцию через вайбер. До этого нам не попадались такие компании, все просто создавали заявку на себя же ручками или как-то по-другому но не писали через вайбер или письмо чтобы создать задачу. Это максимально странно, вам не кажется?

[quote] да хун пао OneBox production писал/а: Так получилось что вы уникальная компания, которая создает задачу из события для своего же сотрудника который покупает у вас продукцию через вайбер. До этого нам не попадались такие компании, все просто создавали заявку на себя же ручками или как-то по-другому но не писали через вайбер или письмо чтобы создать задачу. Это максимально странно, вам не кажется? [/quote] в данном топике мы описывали результат тестирования вайбер бота, если вы об этом. но получается, что даже задачу на сотрудника нельзя создать из события? или мы говорим конкретно о вайбере? из других событий это возможно?

Система сделана так чтобы подходить 99% пользователей. 99% пользователей не делает себе события чтобы потом из события на своего сотрудника создать задачу где он будет клиентом. Это какие то странные вещи, зачем вам это? В каком реальном примере вы будете это использовать?

[quote] да хун пао OneBox production писал/а: Система сделана так чтобы подходить 99% пользователей. 99% пользователей не делает себе события чтобы потом из события на своего сотрудника создать задачу где он будет клиентом. Это какие то странные вещи, зачем вам это? В каком реальном примере вы будете это использовать? [/quote] ну, в нашем случае реальный пример был - проверка работоспособности системы. а вот зачем обрезать функционал и делать так, чтобы сотрудник не мог быть клиентом.... ладно, видимо вам виднее.

Ещё хотел уточнить. Получается из события нельзя создать даже задачу или любой другой процесс, чтобы сотрудник подтянулся как клиент?

[quote] да хун пао OneBox production писал/а: 2. Если отправитель события (кто) - сотрудник, он не должен подставляться как клиент в задачу. Подставляются только пользователи не являющиеся сотрудниками. [/quote]

[quote] да хун пао OneBox production писал/а: Добрый день. 1. Изменили [/quote] Скажите пожалуйста, а почему звонки не выделяются в отдельную вкладку? Что нужно настроить, чтобы работали вкладки? [file]16660[/file] [file]16661[/file] [file]16662[/file]

https://ergo.crm-onebox.com/11773/ я не могу в задачу попасть посмотреть

https://ergo.crm-onebox.com/12179/ попробуйте в эту. я только хотел написать что и комментарии тоже не выделяются в отдельную вкладку [file]17065[/file]