1b.app
Скопирована ссылка -

Не обновляется наличие товара

Добрый день!
Бокс https://esm.net.ua
Поставщик обновляется, но весь товар "нет в наличии"
Пример: https://esm.net.ua/admin/shop/products/822229/supplier/
Подскажите в чем проблема?

Ответы:

Почему никто не отвечает?
Поставщик обновляется, но весь товар "нет в наличии"
Пример: https://esm.net.ua/admin/shop/products/689440/supplier/
14.01.2022, 12:59

Суханіцький Андрій OneBox CORP
OneBox Corp - Інтегратор
Именная лицензия
У вас включена у товаров галочка "Пересчитывать наличие..."?
14.01.2022, 13:00


От поставщика статус "нет в наличии" но этот товар есть на складе
14.01.2022, 13:04

Суханіцький Андрій OneBox CORP
OneBox Corp - Інтегратор
Именная лицензия

Герасименко Алексей
esm.net.ua писал/а:
От поставщика статус "нет в наличии" но этот товар есть на складе

Если у вас ОС - В Прочих настройках приложения "Пересчет цен и наличия" что указано в приоритете выбора цены
Если нет, то в прочих настройках системы - называется настройка так же
14.01.2022, 15:10

Товар есть на складе у поставщика, не у нас, но по API нам тянется статус "нет в наличии" Это видно по скриншотам.
14.01.2022, 15:53

Суханіцький Андрій OneBox CORP
OneBox Corp - Інтегратор
Именная лицензия

Суханицкий Андрей

OneBox CORP

Integrator писал/а:
Если у вас ОС - В Прочих настройках приложения "Пересчет цен и наличия" что указано в приоритете выбора цены
Если нет, то в прочих настройках системы - называется настройка так же


Посмотрите, что у вас указано в этой настройке?
14.01.2022, 16:34

В настройках указано сначала учитывать поставщика
14.01.2022, 16:36

Похожая ситуация обнаружилась и с поставщиком ERC, обновление идет, наличия нет.
14.01.2022, 18:51

Суханіцький Андрій OneBox CORP
OneBox Corp - Інтегратор
Именная лицензия
Вам нужно в автоматизации раз в час поставить действие "Пересчет цен" и выбрать в нём время, когда оно должно срабатывать.
14.01.2022, 20:56

Это действие давно есть, и это не помогает.
17.01.2022, 10:51

Добрый день, поставщики так и не работают, вы поможете решить проблему?
20.01.2022, 12:09

Суханіцький Андрій OneBox CORP
OneBox Corp - Інтегратор
Именная лицензия
Без доступа сложно.
Если можете отправить доступ админа на create.decision@gmail.com, тогда отправьте, я посмотрю
20.01.2022, 12:48

Отправили доступ на указанный мейл
20.01.2022, 14:08

Суханіцький Андрій OneBox CORP
OneBox Corp - Інтегратор
Именная лицензия
получил, посмотрю
20.01.2022, 16:03

Суханіцький Андрій OneBox CORP
OneBox Corp - Інтегратор
Именная лицензия
Все поставщики ,которые загружены в товар - Не в наличии
https://esm.net.ua/admin/shop/products/822229/supplier/
Потому и товар отображается как нет в наличии

По логину и паролю брейна (который указан в настройка импорта) подключиться к апи не удаётся
20.01.2022, 20:47

Первый пример у них уже действительно не в наличии, посмотрите пожалуйста вот этот товар https://esm.net.ua/admin/shop/products/689440/supplier/
Скриншот с их портала, и в прайсе у них этот товар есть. Но статус все равно "нет в наличии"
И так же не работает второй поставщик ERC
https://esm.net.ua/admin/shop/products/4047/supplier/
"Временный ерц" это их прайс который мы загружаем в ручную, там видно что товар есть у них в наличии.
21.01.2022, 11:23

Суханіцький Андрій OneBox CORP
OneBox Corp - Інтегратор
Именная лицензия
Товар сейчас помечен как в наличии https://prnt.sc/26i42wr
Так как в наличии он у поставщика Brain Price

Так же, учтите, что при загрузке прайса, все товары от поставщика (прайс которого загружаете), которых нет в этом самом прайсе - будут отмечены как "нет в наличии", так как предпологается, что от поставщика загружается только 1 прайс, а загрузка нового перетирает результаты предыдущего.
Но это можно изменить, если вам так не нужно, здесь https://esm.net.ua/admin/shop/settings/recalculate-price/
23.01.2022, 18:41

Суханіцький Андрій OneBox CORP
OneBox Corp - Інтегратор
Именная лицензия
Так же рекомендую проверить логины и пароли и заменить их в настройках импорта
23.01.2022, 18:42

Все логины и пароли верные.
То что товар в наличии от поставщика "Brain Price" или "Временный ЕРЦ" не имеет никакого значения, потому что, это только временная мера. Поставщики должны работать по API , в данный момент эта доработка не работает. Решите пожалуйста проблему.
24.01.2022, 10:29

Суханіцький Андрій OneBox CORP
OneBox Corp - Інтегратор
Именная лицензия
Проблема действительно с обновлением наличия, так как товары от поставщика обновляются, но почему-то нет в наличии. У поставщика товар есть https://take.ms/snoD7
Ожидайте от вета от программистов
24.01.2022, 16:28

Добрый день! Есть ответ?
01.02.2022, 11:10

Добрый день! А будет вообще ответ?
10.02.2022, 16:15

Пожалуйста, присоединяйтесь к диалогу. Если вам есть что сказать - пожалуйста, напишите комментарий. Для входа потребуется мобильный телефон и смс-код для идентификации. Войти и написать комментарий