Не зашел один заказ с розетки / Rozetka

Вот код заказа в розетке 490450806 По внешнему ИД не ищет https://baza.cn.ua/admin/customorder/order/?filtershowprocess=&filterdelivery=&filtercustomoplatacherez4=&filtercdatefrom=&filtercdateto=&filterdatetofrom=&filterdatetoto=&filterdeliverynote=&filternumber=&filtername=&filterproductid=&filterproductname=&filterclientid[0]=&filterauthorid=&filtermanagerid=&workflowid[0]=12&statusid[0]=67&statusid[1]=134&statusid[2]=146&statusid[3]=69&statusid[4]=77&statusid[5]=103&statusid[6]=115&statusid[7]=116&statusid[8]=117&statusid[9]=118&statusid[10]=119&statusid[11]=78&statusid[12]=140&statusid[13]=142&statusid[14]=144&filterdeletedid=&filternovaposhtastatus=&filtersumfrom=&filtersumto=&filtercode1c=490450806&filterintervalfrom=&filterintervalto=&ok=1&searchLine= Он находится в статусе Отменен, возможно в этом причина, но почему тогда об этом ничего не сказано нигде что только в каких то статусах заходят заказы [file]1672[/file]