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Eine Bestellung aus der Filiale ging nicht ein / Rozetka

Hier ist der Bestellcode im Sockel 490450806

Sucht nicht nach externer ID =&filterauthorid=&filtermanagerid=&workflowid[0]=12&statusid[0]=67&statusid[1]=134&statusid[2]=146&statusid[3]=69&statusid[4]=77&statusid[5]=103&statusid[6] =115&statusid[7]= 116&statusid[8]=117&statusid[9]=118&statusid[10]=119&statusid[11]=78&statusid[12]=140&statusid[13]=142&statusid[14]=144&filterdeletedid=&filternovaposhtastatus=&filtersumfrom=&filtersumto=&filtercode1c = 490450806&filterintervalfrom=&filterintervalto=&ok =1&searchLine=

Es befindet sich im Status „Storniert“, vielleicht ist das der Grund, aber warum wird dazu nirgends gesagt, dass nur Bestellungen in einigen Status eingehen
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Antworten:

Hallo. Aus dem Outlet werden nur aktive Bestellungen gezogen, die noch nicht geschlossen oder storniert wurden. Das ist logisch, warum müssen Sie stornierte Bestellungen in Ihrem System sehen?
10.12.2020, 10:01
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Куприян Владислав Валерьевич
Baza.cn.ua / Integrator (FOP Kupriyan)
Bodyako Dmitry Mitarbeiter schrieb: Hallo. Aus dem Outlet werden nur aktive Bestellungen gezogen, die noch nicht geschlossen oder storniert wurden. Das ist logisch, warum müssen Sie stornierte Bestellungen in Ihrem System sehen?
Hallo 1. Was würde der Manager in dieser Reihenfolge aus dem Grund für die Ablehnung herausarbeiten und im System beheben + die Bildung eines Berichts über Fehler in der Box ist nicht logisch :) ? 2. Können Sie diese Informationen irgendwo in Aktion oder Integration einfügen, damit sie für alle verständlich sind?
10.12.2020, 11:48
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1. Die Bestellung erreicht Sie innerhalb von 5 Minuten. Wenn jemand bestellt und sofort storniert, kommt er nicht zu Ihnen. Es ist nicht logisch, solche Aufträge in irgendeiner Weise zu bearbeiten, da Sie die Ablehnung des Kunden in keiner Weise beeinflusst haben. 2. Ja, das können Sie. Dauert eine halbe Stunde
10.12.2020, 13:27
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