1b.app
Скопирована ссылка -

Создался заказ без статуса и бизнес процесса

Вот заказ
https://ppikc.crm-onebox.com/426024/
пришел с прома, но нет никакого статуса и бп
все другие заказы приходят корректно, с этого же сайта

почему так и как сделать, чтобы не повторялось ?

Ответы:

Добрый день.
Такое возможно, когда на начальных этапах БП установлены действия, которые могут в следствии определенных проверок выдать ошибку (к примеру резервирование на складах и т.д.).
Если у вас таковые имеются - я рекомендую вам перенести их на последующие этапы БП.
22.04.2022, 16:16

Пожалуйста, присоединяйтесь к диалогу. Если вам есть что сказать - пожалуйста, напишите комментарий. Для входа потребуется мобильный телефон и смс-код для идентификации. Войти и написать комментарий