1b.app
Скопирована ссылка -

С розетки не правильно подтянуло отделение джастин

Вот заказ https://baza.cn.ua/admin/customorder/order/21570/justininvoice/
Подтягивает 9 отделение https://prnt.sc/ufh8a8
Хотя в ЛК в розетке показывает 73 отделение https://prnt.sc/ufh92d
Прошу исправить
Номер заказа в розетке № 452572057

Ответы:

У меня такая-же ситуация.
Вот данные на розетке https://prnt.sc/ufqmzm а вот так в боксе https://prnt.sc/ufqnt0
Почему-то номер отделения добавляет сразу после фразы ул.
11.09.2020, 21:53

Данное обращение не является ошибкой.

Проблема в том, что действие импорта заказов с Розетки формирует адрес на основании переданных данных и добавляет его в процесс в OneBox. Собственно приходит "Киев, Булгакова ул., 73, 11а", и данный адрес не соответствует никакому из отделений Justin (там адрес написан иначе - по этому вы и видели первое попавшееся в селекторе отделение по городу).

Но в то же время дополнительно выдача имеет в себе элемент ref_id, который содержит в себе идентификатор отделения той или иной службы доставки.

Соответственно я могу предложить вам доработку в 3 часа, что научить действие в зависимости от службы доставки и наличии вышеуказанного идентификатора - определять соответствующее отделение нужной службы доставки и использовать его адрес в процессе для дальнейшего корректного использования в интеграции со службами доставки.
25.09.2020, 11:51

Куприян Владислав Валерьевич
Baza.cn.ua / Integrator (FOP Kupriyan)

Тындык Максим Вадимович Администратор писал/а:
Данное обращение не является ошибкой.Проблема в том, что действие импорта заказов с Розетки формирует адрес на основании переданных данных и добавляет его в процесс в OneBox. Собственно приходит "Киев, Булгакова ул., 73, 11а", и данный адрес не соответствует никакому из отделений Justin (там адрес написан иначе - по этому вы и видели первое попавшееся в селекторе отделение по городу).Но в то же время дополнительно выдача имеет в себе элемент ref_id, который содержит в себе идентификатор отделения той или иной службы доставки.Соответственно я могу предложить вам доработку в 3 часа, что научить действие в зависимости от службы доставки и наличии вышеуказанного идентификатора - определять соответствующее отделение нужной службы доставки и использовать его адрес в процессе для дальнейшего корректного использования в интеграции со службами доставки.

Решение очень заманчивое
Возникает простой вопрос, почему изначально, когда делали интеграцию с розеткой не сделали так как ты пишешь, как по мне это очень логично, с учётом мультиязычности ?
26.09.2020, 15:28


Куприян Влад Валерьевич писал/а:
Возникает простой вопрос, почему изначально, когда делали интеграцию с розеткой не сделали так как ты пишешь, как по мне это очень логично, с учётом мультиязычности ?

Я предполагаю Вы сами знаете ответ на свой вопрос.
Интеграции делались в разное время (я бы даже сказал года), и технического задания на подобную связку функционалов интеграций не было предусмотрено.
Оценку доработки данного вопроса я предоставил выше.
28.09.2020, 10:19

Куприян Владислав Валерьевич
Baza.cn.ua / Integrator (FOP Kupriyan)

Тындык Максим Вадимович Администратор писал/а:
Куприян Влад Валерьевич писал/а:Возникает простой вопрос, почему изначально, когда делали интеграцию с розеткой не сделали так как ты пишешь, как по мне это очень логично, с учётом мультиязычности ? Я предполагаю Вы сами знаете ответ на свой вопрос.Интеграции делались в разное время (я бы даже сказал года), и технического задания на подобную связку функционалов интеграций не было предусмотрено.Оценку доработки данного вопроса я предоставил выше.

А изначально когда делали интеграцию, то оно передавало ID отделения, если да то почему не привязывались к нему, а привязывались к тексу который передают ?
28.09.2020, 11:32


Куприян Влад Валерьевич писал/а:
А изначально когда делали интеграцию, то оно передавало ID отделения, если да то почему не привязывались к нему, а привязывались к тексу который передают ?

Интеграция с Розеткой была сделана раньше, чем с Justin, и соответственно на момент интеграции с Розеткой там не было такого.
Ну а при разработке интеграции с Justin он них же не было технического задания на их интеграцию на Розетке и необходимость их применения у нас.
28.09.2020, 15:20

Куприян Владислав Валерьевич
Baza.cn.ua / Integrator (FOP Kupriyan)
Выходит либо нужно просить розетку что бы правильно отправляли либо доработка (или если даже розетка будет правильно отправлять, это не поможет) ?
28.09.2020, 16:38


Куприян Влад Валерьевич писал/а:
Выходит либо нужно просить розетку что бы правильно отправляли либо доработка (или если даже розетка будет правильно отправлять, это не поможет) ?

Я указывал - текстом приходит адрес, который заполнил клиент, а ref_id уже шлёт Розетка - это конкретно идентификатор выбранного отделения

Вряд ли Вы сделаете, чтобы Розетка заставила клиентов указывать свои адреса согласно справочников служб доставки - по этому доработка, на моё мнение, самый простой и быстрый выход.
29.09.2020, 09:09

Куприян Владислав Валерьевич
Baza.cn.ua / Integrator (FOP Kupriyan)

Тындык Максим Вадимович Администратор писал/а:
Куприян Влад Валерьевич писал/а:Выходит либо нужно просить розетку что бы правильно отправляли либо доработка (или если даже розетка будет правильно отправлять, это не поможет) ? Я указывал - текстом приходит адрес, который заполнил клиент, а ref_id уже шлёт Розетка - это конкретно идентификатор выбранного отделенияВряд ли Вы сделаете, чтобы Розетка заставила клиентов указывать свои адреса согласно справочников служб доставки - по этому доработка, на моё мнение, самый простой и быстрый выход.


1. Вы можете сделать инвестицию ?
2. Доработка будет включать и другие службы доставки (НП, УП) ?
29.09.2020, 10:27


1. Вы можете сделать инвестицию ?

https://crm-onebox.com/support/ofitsialnie-novosti-onebox/1487-besplatnie-dorabo...
подключу к задачу руководство, возможно оно будет готово в это инвестировать

2. Доработка будет включать и другие службы доставки (НП, УП) ?

По НП уже делалась такая доработка - там определяется по идентификатору отделения.
Аналогичную доработку я вам предлагаю и для Justin.
По Укрпочте у меня нет информации как переделается идентификатор отделения - в данном обращении мы обсуждаем Justin.
29.09.2020, 12:18

Куприян Владислав Валерьевич
Baza.cn.ua / Integrator (FOP Kupriyan)

Тындык Максим Вадимович Администратор писал/а:
По НП уже делалась такая доработка - там определяется по идентификатору отделения.
Аналогичную доработку я вам предлагаю и для Justin.
По Укрпочте у меня нет информации как переделается идентификатор отделения - в данном обращении мы обсуждаем Justin.

Просто по УП аналогичная беда, там заходит не правильно адрес (индекс) он как ставится на место номера здание на улице

Ок, ждем тогда решения вышестоящего
29.09.2020, 12:30


Куприян Влад Валерьевич
Клиент писал/а: Просто по УП аналогичная беда, там заходит не правильно адрес (индекс) он как ставится на место номера здание на улице

Ок, ждем тогда решения вышестоящего

Тогда нужно видимо через АПИ Укрпочты получать адрес отделения, и уже его брать в заказ как адрес заказа
Тогда оценка по укрпочте такая же, как и по НП
29.09.2020, 14:34


Куприян Влад Валерьевич писал/а:
Ок, ждем тогда решения вышестоящего

уточнили, что инвестиции будут выполняться согласно новых правил https://crm-onebox.com/support/ofitsialnie-novosti-onebox/1487-besplatnie-dorabo...
у вас не облачная версия

соответственно всё, что я могу в данном случае сделать - это предоставить оценку в 3 часа доработки на каждую службу доставки (обсуждаем Justin и Укрпочту - 6 часов)
29.09.2020, 14:58

Куприян Владислав Валерьевич
Baza.cn.ua / Integrator (FOP Kupriyan)
Я написал в розетку вот что мне ответили https://prnt.sc/upy32y
То есть просять "Уточните пожалуйста, каким именно запросом вы получаете заказ в своей CRM?"
Можете предоставить ?
29.09.2020, 15:54


Куприян Влад Валерьевич писал/а:
Я написал в розетку вот что мне ответили https://prnt.sc/upy32y
То есть просять "Уточните пожалуйста, каким именно запросом вы получаете заказ в своей CRM?"
Можете предоставить ?

Используя метод https://api.seller.rozetka.com.ua/orders/search
Хотите конкретные запросы - выставляйте отдельно запрос на получение конкретного запроса.
По данному обращению информацию и оценку я предоставил.
29.09.2020, 17:02

Куприян Владислав Валерьевич
Baza.cn.ua / Integrator (FOP Kupriyan)
Судя с ответа розетки видно что они адрес передают отдельными полями, выходит что бокс как то неправильно склеивает
Ну понятно что так сложилось исторически что слеивает не правильно, ну будем ждать желающий сделать доработку у кого есть облако
29.09.2020, 17:20

Куприян Владислав Валерьевич
Baza.cn.ua / Integrator (FOP Kupriyan)
Ответ ТП Розетка:

Добрый день. Добавьте пожалуйста параметр expand=delivery

https://prnt.sc/vgnv0a

https://api.seller.rozetka.com.ua/orders/search
?expand=delivery

https://prnt.sc/vgnwco - "place_number" правильно. Смотрите пожалуйста документацию.

То есть если я правильно понял то есть ошибка в интеграции
12.11.2020, 00:25

Пожалуйста, присоединяйтесь к диалогу. Если вам есть что сказать - пожалуйста, напишите комментарий. Для входа потребуется мобильный телефон и смс-код для идентификации. Войти и написать комментарий