Как отправить сообщение в группу с помощью Телеграм бота?

если бота кто-то добавил в группу то вам из этой группы по идее через бота должны в бокс прилетать сообщения. Потом вы просто можете отвечать на эти сообщения.

[quote] anonymous duck OneBox production писал/а: если бота кто-то добавил в группу то вам из этой группы по идее через бота должны в бокс прилетать сообщения. Потом вы просто можете отвечать на эти сообщения. [/quote] Да, я в одну группу добавлял бота. У этого бота и группе я являюсь администратором, но никаких сообщений я не видел тут https://our-store.com.ua/app/telegram/

попробуйте написать от другого пользователя какое то сообщение в группу. Например 123 или дайте ссылку чтобы присоединится к группе. Самого бота точно туда добавили?

[quote] anonymous duck OneBox production писал/а: попробуйте написать от другого пользователя какое то сообщение в группу. Например 123 или дайте ссылку чтобы присоединится к группе. Самого бота точно туда добавили? [/quote] В той группе где он состоит постоянно идет переписка, но сообщений нет. Вот ссылка на тестовую группу https://t.me/+G_jlSTuwtS8yYTNi, но только что попробовал и в ней все ок. Не могу понять в чем причина, + как понять в какую именно группу можно отправлять сообщения.

[quote] Юрченко Роман Сергеевич писал/а: Вот ссылка на тестовую группу https://t.me/+G_jlSTuwtS8yYTNi, но только что попробовал и в ней все ок [/quote] т.е. вы смогли с бота отправить сообщение в эту группу?

[quote] anonymous duck OneBox production писал/а: т.е. вы смогли с бота отправить сообщение в эту группу? [/quote] Да, только что получилось [file]12748[/file] Еще момент, я просто хочу бросить действия на вот такой бизнес процесс https://our-store.com.ua/46414/ и этап (Акт НЕ подписан). Для каждой такой компании/клиента, я создал отдельную группу, и я хочу добавить в нее бота, чтобы отправлять документы. Просто не хочу, чтобы случайно чужие документы ушли кому-то другому. Подскажите, как лучше это сделать?

Не совсем понимаю вопрос. Вероятно нужно не путать документы между чатами, чтобы не отправлять чужие другим людям

[quote] anonymous duck OneBox production писал/а: Не совсем понимаю вопрос. Вероятно нужно не путать документы между чатами, чтобы не отправлять чужие другим людям [/quote] На картинке постарался объяснить [file]12751[/file]

Давайте начнем сначала. В чем была острая необходимость, чтобы под каждого клиента создавать отдельную группу в телеграмм? Это конечно удобно если у вас 4 клиента, но в плане перспективы роста это такое себе решение

[quote] anonymous duck OneBox production писал/а: В чем была острая необходимость, чтобы под каждого клиента создавать отдельную группу в телеграмм? [/quote] Потребность возникла из-за того, нам нужно постоянно отправлять документы (PDF и XLS/XLSX) в группу. А под каждого клиента создана отдельная группа. Вот по этому и решили это автоматизировать. Хотели внедрить такого рода сервис как Вчасно, но нет такой программы в Боксе, + очень мало кто с клиентов их использует.

[quote] Юрченко Роман Сергеевич писал/а: А под каждого клиента создана отдельная группа. [/quote] зачем? Там несколько человек сидит? Почему нельзя сразу клиенту напрямую слать без группы?

[quote] anonymous duck OneBox production писал/а: [quote] Юрченко Роман Сергеевич писал/а: А под каждого клиента создана отдельная группа. [/quote] зачем? Там несколько человек сидит? Почему нельзя сразу клиенту напрямую слать без группы? [/quote] К сожалению это невозможно, так как в коммуникации принимает большое количество людей с каждой из сторон. Вот еще видео https://youtu.be/uikZGgtkK-Q

[quote] anonymous duck OneBox production писал/а: зачем? Там несколько человек сидит? Почему нельзя сразу клиенту напрямую слать без группы? [/quote] Попробую помочь объяснить В этом есть логика ибо можно создавать чаты на группу лиц и там общаться с ними, а сейчас в боксе просто каша получается и непонятно, кто и куда написал, я раньше тестировал эту штуку, работает как-то через раз, потом отваливается, в общем насколько я понял, то когда пользователь пишет в чат, то сообщения приходят как бы не в рамках чата, а от конкретного пользователя. И я себе вижу решения так, что нужно брать именно chat_id для поиска процесса у нас [file]12755[/file] так как он разный для личного сообщения и для сообщения в группу А сейчас всё валит в одну пачку Вот пример личного чата в боксе https://prosto-shop.pp.ua/admin/customorder/lead/1605/edit/ Вот бот https://prosto-shop.pp.ua/admin/customorder/lead/53/edit/ последние оба сообщения залетели в личный чат

[quote] Суханицкий Андрей OneBox CORP Integrator писал/а: [quote] anonymous duck OneBox production писал/а: зачем? Там несколько человек сидит? Почему нельзя сразу клиенту напрямую слать без группы? [/quote] Попробую помочь объяснить В этом есть логика ибо можно создавать чаты на группу лиц и там общаться с ними, а сейчас в боксе просто каша получается и непонятно, кто и куда написал, я раньше тестировал эту штуку, работает как-то через раз, потом отваливается, в общем насколько я понял, то когда пользователь пишет в чат, то сообщения приходят как бы не в рамках чата, а от конкретного пользователя. И я себе вижу решения так, что нужно брать именно chat_id для поиска процесса у нас [file]12755[/file] так как он разный для личного сообщения и для сообщения в группу А сейчас всё валит в одну пачку Вот пример личного чата в боксе https://prosto-shop.pp.ua/admin/customorder/lead/1605/edit/ Вот бот https://prosto-shop.pp.ua/admin/customorder/lead/53/edit/ последние оба сообщения залетели в личный чат [/quote] ты в каком то месте ошибаешься. Задача для добавления сообщения из телеги ищется по chat->id

[quote] anonymous duck OneBox production писал/а: ты в каком то месте ошибаешься. Задача для добавления сообщения из телеги ищется по chat->id [/quote] Написал 2 сообщения в разные чаты: Я потестил, теперь стало ясно: - чаты загружаются как разные процессы - если отвечать через блок комментариев, то сообщения отправляются корректно - если отвечать через блок "Telegram чат с клиентом", то отправляет в личку Тут разве что для удобства, если сообщение приходит с чата, доработать, чтобы импортировалось название чата в название процесса

аа, в чате просто переписка с клиентом а не попроцессу. Можно доработать блок отправки сообщения чтобы он слал сообщение именно в тот чат, по которому идет переписка. Займет час

[quote] anonymous duck OneBox production писал/а: аа, в чате просто переписка с клиентом а не попроцессу. Можно доработать блок отправки сообщения чтобы он слал сообщение именно в тот чат, по которому идет переписка. Займет час [/quote] Подскажите, 1) как это будет выглядеть в интерфейсе? Добавится еще один блок или один из существующих? 2) как будет все работать если например в бот будут писать как через группу так и личные обращения? Например: групповые обращения будут отображаться в блоке А, а личные обращения в блоке В? Или все будет в одном, каком-то едином блоке?