Список вопросов и ответов по теме «Интеграции с мессенджерами»
1 ответ
09.04.2025, среда, 11:27
I. КАК ЕСТЬ СЕЙЧАС: – Система: Используется приложение E-chat pro. - подключенные каналы: Viber, Telegram. – Основной процесс: Общение между опе...
не приходят звуковые уведомления при получении новых сообщений
Когда нам пишут клиенты (а параллельно оператор может вести переписку с десятками клиентов) оператор не получает ни звукового и визуального сообщен...
9 ответов
24.03.2025, 09:43
Не работает параметр в действии - Переключить статус процесса если он закрыт: После того как закрывается процесс, действие не переключается на соо...
3 ответа
19.03.2025, 07:55
Действие на этапе БП – Проверить наличие комментария telegram в процессе и переключить этап Пишет, что работает раз в минуту. Это действие будет к...
19 ответов
12.02.2025, 12:55
Здравствуйте, можно ли доработать передачу дополнительных данных с чата в CRM, а именно в первую очередь интересует передача номера телефона. При а...
Нет звукового уведомления и всплывающих окон о получаемых сообщениях в чат
Добрый день! когда мы получаем новое обращение в чат, то оператор находясь в другой программе (не в окне чата) получает звуковое сообщение и понима...
4 ответа
04.02.2025, 21:00
Активировал виджет, добавил подключение, вписал название, апи ключ и т.д. но сообщения не приходят.
Нет доступа к отправке сообщений в срм
Добрый день, с недавнего времени нет возможности отправлять сообщения в срм, высвечивается такое сообщение. Дословно переводиться как "Действие явл...
По нажатию на кнопку переходить по ссылке
Не работает функция перейти по ссылке. Ссылка либо копируется на все клавиши блока, либо удаляется с поля. Но за ссылку не переходит. Возможно, я ч...
компонент «Instagram (Direct)»
Добрый день Нас интересует компонент "Instagram (Direct)" для OneBox OS. У нас достаточно большой поток сообщен в инстаграммах, поэтому для нас кра...
Copyright © OneBox 2025
