Список вопросов и ответов по теме «Интеграции с мессенджерами»
Сообщения из CRM-системы в Телеграм
Добрый день. Пытался изучить вопрос подключения Телеграма в нашей системе https://goncharenkocentr.1b.app/desktop Использовал интеграцию "Телегра...
Оцените пожалуйста доработку мгновенного получения сообщения в процесс
Бокс https://euroizol.1b.app/app/echat-pro/ В приложение E-chat входящее сообщение получается мгновенно ( пример сообщения : 2025-04-29 08:49:05 Те...
1 ответ
09.04.2025, 11:27
I. КАК ЕСТЬ СЕЙЧАС: – Система: Используется приложение E-chat pro. - подключенные каналы: Viber, Telegram. – Основной процесс: Общение между опе...
не приходят звуковые уведомления при получении новых сообщений
Когда нам пишут клиенты (а параллельно оператор может вести переписку с десятками клиентов) оператор не получает ни звукового и визуального сообщен...
12 ответов
24.03.2025, 09:43
Не работает параметр в действии - Переключить статус процесса если он закрыт: После того как закрывается процесс, действие не переключается на соо...
3 ответа
19.03.2025, 07:55
Действие на этапе БП – Проверить наличие комментария telegram в процессе и переключить этап Пишет, что работает раз в минуту. Это действие будет к...
19 ответов
12.02.2025, 12:55
Здравствуйте, можно ли доработать передачу дополнительных данных с чата в CRM, а именно в первую очередь интересует передача номера телефона. При а...
Нет звукового уведомления и всплывающих окон о получаемых сообщениях в чат
Добрый день! когда мы получаем новое обращение в чат, то оператор находясь в другой программе (не в окне чата) получает звуковое сообщение и понима...
4 ответа
04.02.2025, 21:00
Активировал виджет, добавил подключение, вписал название, апи ключ и т.д. но сообщения не приходят.
Copyright © OneBox 2025
