Не создаются ттн по одному кабинету
Не создаются ттн по отдельным заказам почему-то не прописывается плательщик как на скрине и при попытки создать ттн через автоматическое действие
а если зайти в блок новая почта в заказе и нажать создать ттн, то все заработает
- на этапе Автоформирование ттн - действе создание ттн
https://admin.uatech.pro/admin/customorder/order/1139540/edit/ - пример заказа
а если зайти в блок новая почта в заказе и нажать создать ттн, то все заработает
- на этапе Автоформирование ттн - действе создание ттн
https://admin.uatech.pro/admin/customorder/order/1139540/edit/ - пример заказа
Ответы:
Здравствуйте. У вас в настройке кабинета стоит галочка "Учитывать уплаченную сумму по заказу при вычислении суммы наложенного платежа" сумма процесса 132. Сумма оплаты 132. Итоговая сумма и стоимость посылки 0. Чтобы ставило какую то другую, поставьте настройку "Объявленная стоимость процесса" в настройке кабинета нп
19.04.2021, 13:40
Выдает такую-же ошибку
- прописал в интеграции
- прописал в интеграции
19.04.2021, 14:12
с чего вы взяли что переменные там работают??
20.04.2021, 09:37
раньше там ничего не было и все работало, наверное там надо поставить переменную сумму заказа
20.04.2021, 11:11
Добрый день, я уже два дня создаю ттн руками.
Проблема на статусе создать ттн с заказами которые со способом оплаты На карту приват 24, все такие заказы не могут пройти через автоформирование
Проблема на статусе создать ттн с заказами которые со способом оплаты На карту приват 24, все такие заказы не могут пройти через автоформирование
22.04.2021, 11:47
На статусе создание ттн зависают заказы и не переходят на статус автоформирование. Заказы по Кабинету Саша 1 сторона и способ оплаты На карту Приват 24, по всем остальным способам оплаты ттн создаются. Так же если перейти в блок новая почта в заказе и нажать создать ттн ттн будет создана
26.04.2021, 11:15
https://admin.uatech.pro/admin/shop/integrations/novaposhta-integration-63/contr... в указанной интеграции не заполнено поле "Объявленная стоимость процесса". Попробуйте его заполнить числом и создать ттн. Если не получится - сбросьте пример процесса
26.04.2021, 17:44
Ттн создаются, как теперь сделать так чтобы они создавались с объявленной стоимостью суммы процесса?
26.04.2021, 21:41
в остальных интеграция тоже не указан "Объявленная стоимость процесса", но там все создается правильно
26.04.2021, 21:42
https://admin.uatech.pro/admin/customorder/order/1145419/edit/
https://admin.uatech.pro/admin/shop/integrations/novaposhta-integration-74/contr...
Пример заказа который прошел через автоформирование по другому кабинету
https://admin.uatech.pro/admin/shop/integrations/novaposhta-integration-74/contr...
Пример заказа который прошел через автоформирование по другому кабинету
27.04.2021, 12:21
https://admin.uatech.pro/admin/customorder/order/1142981/edit/
Вот пример процесса который проходил до того как я заполнил "Объявленная стоимость процесса" в интеграции.
и он автоматом создал ттн без вмешательства.
как мне кажется это проблема в способе оплаты, так как это все началось как только мы его сделали. этот способ На карту приват 24, по настройкам он одинаковый с тем что был до него.
Вот пример процесса который проходил до того как я заполнил "Объявленная стоимость процесса" в интеграции.
и он автоматом создал ттн без вмешательства.
как мне кажется это проблема в способе оплаты, так как это все началось как только мы его сделали. этот способ На карту приват 24, по настройкам он одинаковый с тем что был до него.
27.04.2021, 12:35
Интегратор Александр писал/а:
Ттн создаются, как теперь сделать так чтобы они создавались с объявленной стоимостью суммы процесса?
убрать галочку "Учитывать уплаченную сумму по заказу при вычислении суммы наложенного платежа"
27.04.2021, 17:50
Пожалуйста, присоединяйтесь к диалогу. Если вам есть что сказать - пожалуйста, напишите комментарий. Для входа потребуется мобильный телефон и смс-код для идентификации.
Войти и написать комментарий
Copyright © OneBox 2024
