1b.app
Скопійоване посилання -

Не створюються ттн по одному кабінету

Не створюються ТТН за окремими замовленнями чомусь не прописується платник як на скрині і при спробі створити ТТН через автоматичну дію

а якщо зайти до блоку нова пошта в замовленні і натиснути створити ттн, то все запрацює
- на етапі Автоформування ттн - дійство створення ттн
https://admin.uatech.pro/admin/customorder/order/1139540/edit/ - приклад замовлення
Оригінальне питання доступне на версії: ru

Відповіді:

Добрий день. У вас в налаштуванні кабінету стоїть галочка "Враховувати сплачену суму на замовлення при обчисленні суми післяплати" сума процесу 132. Сума оплати 132. Підсумкова сума та вартість посилки 0. Щоб ставило якусь іншу, поставте налаштування "Оголошена вартість процесу" в налаштуванні кабін нп
19.04.2021, 13:40
Оригінальний коментар доступний на версії: ru

Видає таку ж помилку
- прописав в інтеграції
19.04.2021, 14:12
Оригінальний коментар доступний на версії: ru

з чого ви взяли що змінні там працюють?
20.04.2021, 09:37
Оригінальний коментар доступний на версії: ru

раніше там нічого не було і все працювало, напевно, там треба поставити змінну суму замовлення
20.04.2021, 11:11
Оригінальний коментар доступний на версії: ru

Доброго дня, я вже два дні створюю руками.
Проблема на статусі створити ттн із замовленнями які зі способом оплати На карту приват 24, всі такі замовлення не можуть пройти через автоформування
22.04.2021, 11:47
Оригінальний коментар доступний на версії: ru

На статусі створення ТН зависають замовлення і не переходять на статус автоформування. Замовлення по Кабінету Саша 1 сторона та спосіб оплати На карту Приват 24, по решті способів оплати ттн створюються. Так само якщо перейти до блоку нова пошта в замовленні і натиснути створити ттн ттн буде створена
26.04.2021, 11:15
Оригінальний коментар доступний на версії: ru

https://admin.uatech.pro/admin/shop/integrations/novaposhta-integration-63/contr... у вказаній інтеграції не заповнено поле "Оголошена вартість процесу". Спробуйте його заповнити числом та створити ТН. Якщо не вийде – скиньте приклад процесу
26.04.2021, 17:44
Оригінальний коментар доступний на версії: ru

ТТН створюються, як тепер зробити так, щоб вони створювалися з оголошеною вартістю суми процесу?
26.04.2021, 21:41
Оригінальний коментар доступний на версії: ru

в інших інтеграція теж не вказана "Оголошена вартість процесу", але там все створюється правильно
26.04.2021, 21:42
Оригінальний коментар доступний на версії: ru

https://admin.uatech.pro/admin/customorder/order/1145419/edit/
https://admin.uatech.pro/admin/shop/integrations/novaposhta-integration-74/contr...

Приклад замовлення, який пройшов через автоформування по іншому кабінету
27.04.2021, 12:21
Оригінальний коментар доступний на версії: ru

https://admin.uatech.pro/admin/customorder/order/1142981/edit/
Ось приклад процесу, який проходив до того, як я заповнив "Оголошена вартість процесу" в інтеграції.
і він автоматично створив ТТН без втручання.
як мені здається, це проблема в способі оплати, так як це все почалося як тільки ми його зробили. цей спосіб На карту приват 24, за налаштуваннями він однаковий з тим, що був до нього.
27.04.2021, 12:35
Оригінальний коментар доступний на версії: ru


Інтегратор Олександр писав/ла:
ТТН створюються, як тепер зробити так, щоб вони створювалися з оголошеною вартістю суми процесу?

прибрати галочку "Враховувати сплачену суму на замовлення при обчисленні суми післяплати"
27.04.2021, 17:50
Оригінальний коментар доступний на версії: ru

Будь ласка, приєднуйтесь до діалогу. Якщо вам є що сказати – будь ласка, напишіть коментар. Для входу потрібний мобільний телефон та смс-код для ідентифікації. Увійти та написати коментар