Не подтягиваются отделения Новой Почти на украинском языке и не корректно передается "Пункт приема-выдачи"
Добрый день!
По интеграции с Новой Почтой есть 2 проблемы:
1) Если поступает заказ с любого из источников/маркетплайсов и в заказе указан населенный пункт на украинском языке - этот населенный пункт не попадает в процесс или попадает, но не корректно - https://i.imgur.com/S530sMr.jpg. Вот тестовый заказ https://our-store.com.ua/admin/customorder/order/16415/edit/
2) Если поступает заказ с любого из источников/маркетплайсов и в заказе указан "Пункт приема-выдачи", а не "Отделение" - эти данные слитно прописываются в строку "Город", хотя должны быть отдельно прописаны: название населенного пункт в строку "Город", а в строку "Отделение" нужно прописать "Пункт приема-выдачи" или "Номер отделение" - https://prnt.sc/xd68i8
Прошу помочь с проблемой.
По интеграции с Новой Почтой есть 2 проблемы:
1) Если поступает заказ с любого из источников/маркетплайсов и в заказе указан населенный пункт на украинском языке - этот населенный пункт не попадает в процесс или попадает, но не корректно - https://i.imgur.com/S530sMr.jpg. Вот тестовый заказ https://our-store.com.ua/admin/customorder/order/16415/edit/
2) Если поступает заказ с любого из источников/маркетплайсов и в заказе указан "Пункт приема-выдачи", а не "Отделение" - эти данные слитно прописываются в строку "Город", хотя должны быть отдельно прописаны: название населенного пункт в строку "Город", а в строку "Отделение" нужно прописать "Пункт приема-выдачи" или "Номер отделение" - https://prnt.sc/xd68i8
Прошу помочь с проблемой.
Ответы:
Юрченко Роман Сергеевич
Клиент писал/а:
Добрый день!
По интеграции с Новой Почтой есть 2 проблемы:
1) Если поступает заказ с любого из источников/маркетплайсов и в заказе указан населенный пункт на украинском языке - этот населенный пункт не попадает в процесс или попадает, но не корректно - https://i.imgur.com/S530sMr.jpg. Вот тестовый заказ https://our-store.com.ua/admin/customorder/order/16415/edit/
В настройке интеграции новой почты измените язык на Украинский, тогда будет подтягивать корректно https://prnt.sc/xe49a5
21.01.2021, 23:01
Качановский Андрей Владимирович
Клиент писал/а:
Юрченко Роман Сергеевич
Клиент писал/а:
Добрый день!
По интеграции с Новой Почтой есть 2 проблемы:
1) Если поступает заказ с любого из источников/маркетплайсов и в заказе указан населенный пункт на украинском языке - этот населенный пункт не попадает в процесс или попадает, но не корректно - https://i.imgur.com/S530sMr.jpg. Вот тестовый заказ https://our-store.com.ua/admin/customorder/order/16415/edit/
В настройке интеграции новой почты измените язык на Украинский, тогда будет подтягивать корректно https://prnt.sc/xe49a5
Андрей,
у уже установлена эта функция с языком "Русский". Но у меня в бокс попадают заказы как на русском так и на украинском, а там можно выбрать только один из двух, а не все вместе.
21.01.2021, 23:40
К сожалению наверное только через платную доработку.
У меня такая-же проблема, но большинство отделений приходит на русском
У меня такая-же проблема, но большинство отделений приходит на русском
22.01.2021, 09:08
Качановский Андрей Владимирович
Клиент писал/а:
К сожалению наверное только через платную доработку.
У меня такая-же проблема, но большинство отделений приходит на русском
Ок. Спасибо. Буду еще писать в саппорт
23.01.2021, 09:46
Пожалуйста, присоединяйтесь к диалогу. Если вам есть что сказать - пожалуйста, напишите комментарий. Для входа потребуется мобильный телефон и смс-код для идентификации.
Войти и написать комментарий
Copyright © OneBox 2024
