Действие "Оновити статус замовлення в Rozetka Seller API" выдает непонятное сообщение / rozetka_order_status_action_change_status (попытка 2)
Прошу разработчиков дать ответа по задаче https://crm-onebox.com/ru/support/price-platforms-and-marketplaces/4752-ne-srabo...
Так как Суханицкий начал отвечать и сработало правило "разработчики не смотрят задачу если кто то уже ответил в задаче"
По сути нужны ответы:
1. Почему в редких случаях не меняет статус на розетке (пример заказа есть в задаче) ?
2. Почему не обновляет ТТН и на каких этапах позволяет это делать (официальная версий) и почему поля ТТН даже в логе нет при передаче ?
Так как Суханицкий начал отвечать и сработало правило "разработчики не смотрят задачу если кто то уже ответил в задаче"
По сути нужны ответы:
1. Почему в редких случаях не меняет статус на розетке (пример заказа есть в задаче) ?
2. Почему не обновляет ТТН и на каких этапах позволяет это делать (официальная версий) и почему поля ТТН даже в логе нет при передаче ?
Ответы:
Куприян Владислав Валерьевич писал/а:
1. Почему в редких случаях не меняет статус на розетке (пример заказа есть в задаче) ?
Ошибку может выдать, по примеру как сегодня отвечал уже в подобной задаче (Update locked by purchase status).
В таком случае это вопрос к Розетке - что это означает.
Куприян Владислав Валерьевич писал/а:
2. Почему не обновляет ТТН и на каких этапах позволяет это делать (официальная версий) и почему поля ТТН даже в логе нет при передаче ?
В случае ошибки - логи не записываются. Про логи есть отдельная задача - пишите ТЗ и вам оценят их доработку.
22.12.2020, 16:22
Пожалуйста, присоединяйтесь к диалогу. Если вам есть что сказать - пожалуйста, напишите комментарий. Для входа потребуется мобильный телефон и смс-код для идентификации.
Войти и написать комментарий
Copyright © OneBox 2024
