Возникает ошибка в работе? Не понятно почему не работает? Вы всегда можете создать топик на нашем форуме и там описать возникшую сложность!
Создать топик
Пишет ошибку:
-----------------------------------
Произошла ошибка.
Произошла ошибка при создании адреса получателя. Postcode 14013, Чернигов should match ^$|\d{5}
--------------------------------------
https://prnt.sc/vgmqy5
Пишет ошибку: ----------------------------------- Произошла ошибка. Произошла ошибка при создании адреса получателя. Postcode 14013, Чернигов should match ^$|\d{5} -------------------------------------- https://prnt.sc/vgmqy5
[quote]
Бодяко Дмитрий
Сотрудник писал/а:
Здравствуйте. Дайте ссылку на свой процесс, по скринам сложно что-либо сказать
[/quote]
https://b2bhub.crm-onebox.com/admin/customorder/order/1375/edit/
[quote]
Бодяко Дмитрий
Сотрудник писал/а:
поправил парсер, попробуйте
[/quote]
При настройке : Укрпочта стандарт https://prnt.sc/vgv7jx
выдаёт ошибку:
https://prnt.sc/vgv6s9
https://b2bhub.crm-onebox.com/admin/customorder/order/1385/edit/
==========
а если в настройках интеграции выставить https://prnt.sc/vgv8u0 Укрпочта экспрес
то создаёт ТТН в ONEBOX, в самом кабинете УКРПОЧТЫ нет созданных отправок
1. Эту ошибку выдает нам укрпочта. Если переведете с английского, станет достаточно понятно что не так 2. Что и в каком наказе нажимать чтобы посмотреть?
1. Эту ошибку выдает нам укрпочта. Если переведете с английского, станет достаточно понятно что не так
2. Что и в каком наказе нажимать чтобы посмотреть?
Бодяко Дмитрий Сотрудник писал/а: 1. Эту ошибку выдает нам укрпочта. Если переведете с английского, станет достаточно понятно что не так 2. Что и в каком наказе нажимать чтобы посмотреть?
Вам какой нужен заказ-процесс? (Что бы вы посмотрели.) Тот что с шибкой или тот который создаёт ТТН но не создаёт в кабинете Укрпочты отправку?
[quote]
Бодяко Дмитрий
Сотрудник писал/а:
1. Эту ошибку выдает нам укрпочта. Если переведете с английского, станет достаточно понятно что не так
2. Что и в каком наказе нажимать чтобы посмотреть?
[/quote]
Вам какой нужен заказ-процесс? (Что бы вы посмотрели.) Тот что с шибкой или тот который создаёт ТТН но не создаёт в кабинете Укрпочты отправку?
[quote]
Бодяко Дмитрий
Сотрудник писал/а:
тот что не создает и не показывает при этом ошибку
[/quote]
Вот процесс (уже факт ) https://b2bhub.crm-onebox.com/admin/customorder/order/1385/edit/
https://prnt.sc/vhcpq8
а вот кабинет https://prnt.sc/vhcqiv УКРПОЧТЫ (там нет ни одного созданного отправления) хотя здесь https://b2bhub.crm-onebox.com/admin/customorder/order/1385/edit/
https://prnt.sc/vhcpq8 его создало якобы
Если номер ттн в заказ вам вставило, значит бокс реально отправил запрос в УП и ему отдали в ответ номер ТТН. Если вы его не находите в лк УП, пишите в их поддержку с этим номером ттн и спрашивайте, почему они его создали но не показывают вам
Если номер ттн в заказ вам вставило, значит бокс реально отправил запрос в УП и ему отдали в ответ номер ТТН. Если вы его не находите в лк УП, пишите в их поддержку с этим номером ттн и спрашивайте, почему они его создали но не показывают вам
Бодяко Дмитрий Сотрудник писал/а: Если номер ттн в заказ вам вставило, значит бокс реально отправил запрос в УП и ему отдали в ответ номер ТТН. Если вы его не находите в лк УП, пишите в их поддержку с этим номером ттн и спрашивайте, почему они его создали но не показывают вам
понял - спасибо
[quote]
Бодяко Дмитрий
Сотрудник писал/а:
Если номер ттн в заказ вам вставило, значит бокс реально отправил запрос в УП и ему отдали в ответ номер ТТН. Если вы его не находите в лк УП, пишите в их поддержку с этим номером ттн и спрашивайте, почему они его создали но не показывают вам
[/quote]
понял - спасибо
Бодяко Дмитрий Сотрудник писал/а: Если номер ттн в заказ вам вставило, значит бокс реально отправил запрос в УП и ему отдали в ответ номер ТТН. Если вы его не находите в лк УП, пишите в их поддержку с этим номером ттн и спрашивайте, почему они его создали но не показывают вам
[quote]
Бодяко Дмитрий
Сотрудник писал/а:
Если номер ттн в заказ вам вставило, значит бокс реально отправил запрос в УП и ему отдали в ответ номер ТТН. Если вы его не находите в лк УП, пишите в их поддержку с этим номером ттн и спрашивайте, почему они его создали но не показывают вам
[/quote]
написал УКРПОЧТЕ письмо: API Support
---
МЫ:::::::Вот я написал им : https://prnt.sc/vhhaha
--
ОНИ:::::Вот они ответили: https://prnt.sc/vhhb9m
--
МЫ:::::::Мы написали им: https://prnt.sc/vhhcf3 и указал им https://prnt.sc/vhhd4m наши данные, с целью показать что они нам дали все нужные токены для работы.
--
ОНИ::::::Они написали нам: https://prnt.sc/vhhecf
........
И итог ЧТО? КАК? КТО Где?
Бодяко Дмитрий Сотрудник писал/а: получается что они не показывают в своем лк документы которые мы создаем через апи? Это же бред какой то..
Звонили своему менеджеру - она по человечески объяснила: Она сказала что в кабинете они не отображаются ( те что через api созданы). Это означает что всё работает, ONEBOX подтягивает ТТН, этот номер нужно наклеить на посылку и отвезти на УКРПОЧТУ, и этого достаточно. Сказал менеджер, что это проблема у них давно и они просят, что то сделать, что бы в кабинете эти отправки тоже отображались, но пока они не хотят делать)) Люди типа все жалуются ))
[quote]
Бодяко Дмитрий
Сотрудник писал/а:
получается что они не показывают в своем лк документы которые мы создаем через апи? Это же бред какой то..
[/quote]
Звонили своему менеджеру - она по человечески объяснила:
Она сказала что в кабинете они не отображаются ( те что через api созданы). Это означает что всё работает, ONEBOX подтягивает ТТН, этот номер нужно наклеить на посылку и отвезти на УКРПОЧТУ, и этого достаточно.
Сказал менеджер, что это проблема у них давно и они просят, что то сделать, что бы в кабинете эти отправки тоже отображались, но пока они не хотят делать)) Люди типа все жалуются ))
Пожалуйста, присоединяйтесь к диалогу. Если вам есть что сказать - пожалуйста, напишите комментарий. Для входа потребуется мобильный телефон и смс-код для идентификации.
Войти и написать комментарий