1b.app
Скопирована ссылка -

Почему выдаёт ошибку? should match ^$|\d{5} - ведь адрес для Укрпочты написан правильно ?

Возникает ошибка в работе?
Не понятно почему не работает?
Вы всегда можете создать топик на нашем форуме и там описать возникшую сложность! Создать топик
Пишет ошибку:
-----------------------------------
Произошла ошибка.
Произошла ошибка при создании адреса получателя. Postcode 14013, Чернигов should match ^$|\d{5}
--------------------------------------
https://prnt.sc/vgmqy5

Ответы:

Здравствуйте. Дайте ссылку на свой процесс, по скринам сложно что-либо сказать
10.11.2020, 16:14


Бодяко Дмитрий
Сотрудник писал/а:
Здравствуйте. Дайте ссылку на свой процесс, по скринам сложно что-либо сказать

https://b2bhub.crm-onebox.com/admin/customorder/order/1375/edit/
10.11.2020, 16:32

поправил парсер, попробуйте
10.11.2020, 17:21


Бодяко Дмитрий
Сотрудник писал/а:
поправил парсер, попробуйте

При настройке : Укрпочта стандарт https://prnt.sc/vgv7jx
выдаёт ошибку:
https://prnt.sc/vgv6s9
https://b2bhub.crm-onebox.com/admin/customorder/order/1385/edit/
==========
а если в настройках интеграции выставить https://prnt.sc/vgv8u0 Укрпочта экспрес
то создаёт ТТН в ONEBOX, в самом кабинете УКРПОЧТЫ нет созданных отправок
10.11.2020, 18:09

1. Эту ошибку выдает нам укрпочта. Если переведете с английского, станет достаточно понятно что не так
2. Что и в каком наказе нажимать чтобы посмотреть?
10.11.2020, 18:11


Бодяко Дмитрий
Сотрудник писал/а:
1. Эту ошибку выдает нам укрпочта. Если переведете с английского, станет достаточно понятно что не так
2. Что и в каком наказе нажимать чтобы посмотреть?


Вам какой нужен заказ-процесс? (Что бы вы посмотрели.) Тот что с шибкой или тот который создаёт ТТН но не создаёт в кабинете Укрпочты отправку?
11.11.2020, 11:29

тот что не создает и не показывает при этом ошибку
11.11.2020, 11:37


Бодяко Дмитрий
Сотрудник писал/а:
тот что не создает и не показывает при этом ошибку

Вот процесс (уже факт ) https://b2bhub.crm-onebox.com/admin/customorder/order/1385/edit/
https://prnt.sc/vhcpq8

а вот кабинет https://prnt.sc/vhcqiv УКРПОЧТЫ (там нет ни одного созданного отправления) хотя здесь https://b2bhub.crm-onebox.com/admin/customorder/order/1385/edit/
https://prnt.sc/vhcpq8 его создало якобы
11.11.2020, 13:44

Если номер ттн в заказ вам вставило, значит бокс реально отправил запрос в УП и ему отдали в ответ номер ТТН. Если вы его не находите в лк УП, пишите в их поддержку с этим номером ттн и спрашивайте, почему они его создали но не показывают вам
11.11.2020, 13:55


Бодяко Дмитрий
Сотрудник писал/а:
Если номер ттн в заказ вам вставило, значит бокс реально отправил запрос в УП и ему отдали в ответ номер ТТН. Если вы его не находите в лк УП, пишите в их поддержку с этим номером ттн и спрашивайте, почему они его создали но не показывают вам

понял - спасибо
11.11.2020, 15:34


Бодяко Дмитрий
Сотрудник писал/а:
Если номер ттн в заказ вам вставило, значит бокс реально отправил запрос в УП и ему отдали в ответ номер ТТН. Если вы его не находите в лк УП, пишите в их поддержку с этим номером ттн и спрашивайте, почему они его создали но не показывают вам

написал УКРПОЧТЕ письмо: API Support
---
МЫ:::::::Вот я написал им : https://prnt.sc/vhhaha
--
ОНИ:::::Вот они ответили: https://prnt.sc/vhhb9m
--
МЫ:::::::Мы написали им: https://prnt.sc/vhhcf3 и указал им https://prnt.sc/vhhd4m наши данные, с целью показать что они нам дали все нужные токены для работы.
--
ОНИ::::::Они написали нам: https://prnt.sc/vhhecf

........
И итог ЧТО? КАК? КТО Где?
11.11.2020, 17:55

получается что они не показывают в своем лк документы которые мы создаем через апи? Это же бред какой то..
11.11.2020, 18:02


Бодяко Дмитрий
Сотрудник писал/а:
получается что они не показывают в своем лк документы которые мы создаем через апи? Это же бред какой то..

Звонили своему менеджеру - она по человечески объяснила:
Она сказала что в кабинете они не отображаются ( те что через api созданы). Это означает что всё работает, ONEBOX подтягивает ТТН, этот номер нужно наклеить на посылку и отвезти на УКРПОЧТУ, и этого достаточно.
Сказал менеджер, что это проблема у них давно и они просят, что то сделать, что бы в кабинете эти отправки тоже отображались, но пока они не хотят делать)) Люди типа все жалуются ))
11.11.2020, 18:12

и эти люди еще собираются как то "конкурировать" с новой почтой...
12.11.2020, 09:58

Пожалуйста, присоединяйтесь к диалогу. Если вам есть что сказать - пожалуйста, напишите комментарий. Для входа потребуется мобильный телефон и смс-код для идентификации. Войти и написать комментарий