1b.app
Скопирована ссылка -

при ручном создании ТТН новой почты на организацию выдается ошибка

почему-то перестали создаваться ТТН новой почты на организацию

например
https://adapter.crm-onebox.com/admin/customorder/order/4259/edit/

хотя можно указать любой процесс, войти в ручной режим создания ттн, указать названия организации - и выскачит ошибка

Ответы:

Добрый день. Попробуйте сейчас. В данный момент при смене Огранизации меняется выпадающий список контрагентов, в котором нужно выбрать получателя.
02.11.2020, 17:56

прикольно.

всё равно не работает
02.11.2020, 21:54

вернее уже можно задать вопрос

Объясните как это работает?!!!
02.11.2020, 21:57

Ну не работает уже не по нашей вине, ошибку вам отдает АПИ. Если не понимаете, что написано в ошибке, то там написано примерно следующее:
1. Обратная доставка - денежный перевод недоступны для вас.
2. Данные получателя должны быть написаны кириллицей (у вас название компании с английскими буквами)
3. Плательщик доставки получатель недоступен.
03.11.2020, 10:07

причем тут вина?
вы хотите сказать интеграция с новой почтой уже не актуальна?
и требует переделки?

как избавиться от этой ошибки?
03.11.2020, 19:23

люди. Вопрос всё ещё актуальный....
когда будет вразумительный ответ
по настройкам?
10.11.2020, 14:53

Добрый день. В данный момент данная ошибка уже исправлена


Мироненко Дмитрий
Клиент писал/а:
как избавиться от этой ошибки?


Остальные ошибки не являются ошибками OneBox, там не было объявленной стоимости и стоимости обратной доставки. В указанном процессе я создал новую ттн для теста https://prnt.sc/vgucov , если она вам не нужна - удалите пожалуйста.
10.11.2020, 17:25

да кстати
"объявленная стоимость" это уже новый бонус, сегодня появился
как её указать?
если в процессе есть платёж, то стоимость равна 0
надо как то исправить, чтоб стоимость процесса подтягивала
или новую тему делать?
10.11.2020, 17:59


Мироненко Дмитрий
Клиент писал/а:
"объявленная стоимость" это уже новый бонус, сегодня появился

лет 5 уже как она есть))

В настройках НП есть куча галочек/выбора допполей, посмотрите их.
10.11.2020, 18:05

полгода всё работало.
теперь надо галочки смотреть?
10.11.2020, 18:19

ничто не стоит на месте, всё развивается
10.11.2020, 18:23

и как мне сюда вписать стоимость процесса?

лишнее доп поля создавать не хотелось бы...
а первый квадратик пустой, как в него записать стоимость процесса не понятно.
10.11.2020, 18:29

https://prnt.sc/vgvqij отключите настрйку или юзайте допполе
10.11.2020, 18:32

ну да, почему-то оценочная и стоимость и сумма денежного перевода залипли вместе.
хотя должны иметь разные значения.
денежный перевода это оценочная стоимость - уплаченные платежи
10.11.2020, 19:08

Пожалуйста, присоединяйтесь к диалогу. Если вам есть что сказать - пожалуйста, напишите комментарий. Для входа потребуется мобильный телефон и смс-код для идентификации. Войти и написать комментарий