Ошибка при создании отправки Новая почта Логистик

это json ошибки. Скопируйте его и вставьте сюда - я расшифрую

произошла ошибка.["\u0415" \u0441\u0432\u0431\u043e\u043d\u043e\u043e\u043e\u0441\u0430\u0402 \u041f\u0435\u0434\u0430\u043b \u0447\u0435\u0430\u043f\u0431\u0430\u043f\u0430\u0438\u0438 \u0441\u0432\u043e\u0430\u0432\u043e\u0433\u0438\u0447\u0435\u0431 \u0443\u0442\u0430\u043e\u0432\u0438\u0441\u0430\u0437\u0435 \u041a\u043e\u0434\u0438\u0436\u0438\u0436 \u041d\u0435\u0431\u0435\u0435\u0434\u0438\u043e - 1 \u0415\u0442\u044c - 0","\u0415\u0435\u0431\u0442 \u0441\u0432\u0431\u043e\u043d\u043e\u043e\u043e\u0441\u0432\u0402 \u0428\u043b\u0430\u043d\u0433 \u043f\u0434\u0430\u0438 4\u0435\u0430\u0430\u0430\u043d\u043d\u043b \u043d\u0430\u0431\u0440\u043d\u0439\u0434\u043b \u0441\u0432\u043e\u0430\u0432\u043e\u0433\u0438\u0447\u0435\u0431 \u0443\u0442\u0430\u043e\u0432\u0438\u0441\u0430\u0437\u0435 \u041a\u043e\u0434\u0438\u0436\u0438\u0436 \u041d\u0435\u0431\u0445\u0434\u0438\u043e - 1 \u0415\u0442\u0442 - 0"]

вот другая..https://lums.crm-onebox.com/76131/
https://prnt.sc/QuuwZf5kwpRz
https://prnt.sc/QzyUMhANUaM3
на складе фулфимента есть товар
похода что-то ЧП наворотило?
... вот то что с ошибкой жсон https://lums.crm-onebox.com/76123/

ТП ответили ...
Добрый день необходимо изменить параметр DestWarehouse, нужно передавать DestWarehouse=Boyarka
Мы включили проверку остатков по составу, но вы передаете тестовый состав.
(боярка то мсклад где мой товар лежит) . может где-то теперь должно быть поле где я должен выбрать склады??

Сейчас у нас передается "DestWarehouse" => "3PL_OCN". Можем сделать настройку, чтобы передавать указанный именно в настройке склад, займет около часа. Я так понимаю эту фичу добавили относительно недавно со стороны НП

прислали такое письмо от Новая почта логистик
Уважаемый клиент,
Сообщаем вам о важных изменениях в работе API-интеграции, которые вступят в силу с 02 апреля 2024 года. От указанной даты наша система больше не будет принимать заказ на товар, которого нет в наличии.
Это обновление направлено на повышение точности обработки заказов, оптимизацию логистических процессов и снижение рисков отмены из-за нехватки товара.
Что нужно сделать?
✅ Убедитесь, что ваша система корректно обновляет данные об остатках товаров.
✅ Адаптировать ваши процессы к новым условиям приема заказов.
✅ При необходимости обратитесь к технической поддержке для тестирования API до момента внедрения изменений.
Ошибки при попытке заказа товара, которого нет в наличии
Если ваша система отправит запрос на оформление заказа на товар, которого нет в нашем складе, будет возвращаться ошибка такого формата:
php-template
КопироватьРедактировать
<m:Errors>
<m:Error>Недостаточно свободного остатка SKU ЦБ-00000072 Alpha Spirit MAXI кость для собак 20 см с качеством Кондиция. Необходимо - 2 Есть - 0</m:Error>
</m:Errors>
Пожалуйста, учтите это изменение в работе и убедитесь, что ваши системы готовы к корректной обработке таких ошибок.
Если у вас возникнут вопросы или нужна дополнительная информация, пожалуйста, обращайтесь в нашу команду поддержки за [контактный email/телефон].
Спасибо за сотрудничество и понимание!

здесь ошибка такова. Возможно, просто у них на складах не осталось Ваших продуктов указанных? Или все же нужно менять запрос в апы и они поменяли склады?

аа, ну тогда менять ничего не нужно вероятно. У Вас просто не хватает товара на складе. Чтобы ошибка была более читаемой, я сделаю

ну если это мои настройки и я должен их оплатить... тогда ок. как куда?
...и вТП пока для меня отключили эту проверку склада, просли сказать, сколько времени на это надо.

товар есть на складах. нужно менять эти настройки. Добрый день нужно изменить параметр DestWarehouse, нужно передавать DestWarehouse=Boyarka

Ясно. Тогда необходимо сделать настройку, в которую Вы сами сможете записывать этот DestWarehouse, займет около часа сделать такую. Выставляю счёт

а где я получаю счет? на почту?

вопрос решен. отправка создается. спасибо