При автоформировании ТТН выбивает ошибку.

Поздравляю! Вам нужно зайти в логирование https://tppr.me/ReUVt Там найти логи по новой почте, обычно они называются так: novaposhta-2023-05-30.log Нажать в заказе кнопку, где создается ТТН. И в логах должны добавиться ответы от ЧП Нас тикает строка типа: https://tppr.me/JGs7z Где должны писать ошибки. Саму ошибку можно потом посмотреть на портале ЧП вот здесь: https://developers.novaposhta.ua/listerrorscodes?page=1&quality=2244 и откорректировать что будет не так. Можете послать сюда или сами посмотрите.

[quote] [file]20465[/file] Луц Богдан Александрович [file]20465[/file] ВАНБОКС КОРП писал/а: [file]20465[/file] Поздравляю! [file]20465[/file] Вам нужно зайти в логирование https://tppr.me/ReUVt [file]20465[/file] Там найти логи по новой почте, обычно они называются так: novaposhta-2023-05-30.log [file]20465[/file] Нажать в заказе кнопку, где создается ТТН. [file]20465[/file] И в логах должны добавиться ответы от ЧП [file]20465[/file] Нас тикает строка типа: https://tppr.me/JGs7z [file]20465[/file] Где должны писать ошибки. Саму ошибку можно потом посмотреть на портале ЧП вот здесь: [file]20465[/file] https://developers.novaposhta.ua/listerrorscodes?page=1&quality=2244 и откорректировать что будет не так. [file]20465[/file] Можете послать сюда или сами посмотрите. [file]20465[/file] [/quote] [file]20465[/file] Спасибо! но подскажите где я это могу посмотреть в старой версии бокса, потому что у меня старый интерфейс (не ОС) [file]20465[/file]

[quote] [file]20466[/file] [file]20467[/file] Луц Богдан Александрович [file]20466[/file] [file]20467[/file] ВАНБОКС КОРП писал/а: [file]20466[/file] [file]20467[/file] Поздравляю! [file]20466[/file] [file]20467[/file] Вам нужно зайти в логирование https://tppr.me/ReUVt [file]20466[/file] [file]20467[/file] Там найти логи по новой почте, обычно они называются так: novaposhta-2023-05-30.log [file]20466[/file] [file]20467[/file] Нажать в заказе кнопку, где создается ТТН. [file]20466[/file] [file]20467[/file] И в логах должны добавиться ответы от ЧП [file]20466[/file] [file]20467[/file] Нас тикает строка типа: https://tppr.me/JGs7z [file]20466[/file] [file]20467[/file] Где должны писать ошибки. Саму ошибку можно потом посмотреть на портале ЧП вот здесь: [file]20466[/file] [file]20467[/file] https://developers.novaposhta.ua/listerrorscodes?page=1&quality=2244 и откорректировать что будет не так. [file]20466[/file] [file]20467[/file] Можете послать сюда или сами посмотрите. [file]20466[/file] [file]20467[/file] [/quote] [file]20466[/file] [file]20467[/file] Поздравляю! Нашел. Слава Богу. У меня старая версия МВП. Вот полный лог [file]20466[/file] [file]20467[/file] Также задавал вопрос искусственному интеллекту. "Нашел ошибку 20000900752 Ref is not specified Не выбран контрагент-заказчик". Остался вопрос только как это решить в боксе. [file]20466[/file] [file]20467[/file]

Скорее всего, проблема в контактных данных контрагента в интеграции. Проверьте. Там должно на 100% совпадать с ЧП (я имею в виду ФИО и телефон) вот здесь https://tppr.me/C6AzO

О ФИО знал, о телефоне нет. Проблема решена! В кабинете ЧП номер был с кавычками изменил в интеграции так же. Спасибо! [file]20469[/file] [file]20470[/file]