Під час автоформування ТТН вибиває помилку.

Вітаю! Вам потрібно зайти у логування https://tppr.me/ReUVt Там знайти логи по новій пошті, зазвичай вони називаються ось так: novaposhta-2023-05-30.log Натиснути у замовленні кнопку де створюється ТТН. І у логах повинні додатися відповіді від НП Нас цікатить рядок типу: https://tppr.me/JGs7z Де повинні писатись помилки. Саму помилку можно потім подивитись на порталі НП ось тут: https://developers.novaposhta.ua/listerrorscodes?page=1&quality=2244 та відкорегувати що буде не так. Можете надіслати сюди або самі подивіться.

[quote] Луц Богдан Александрович ВАНБОКС КОРП писал/а: Вітаю! Вам потрібно зайти у логування https://tppr.me/ReUVt Там знайти логи по новій пошті, зазвичай вони називаються ось так: novaposhta-2023-05-30.log Натиснути у замовленні кнопку де створюється ТТН. І у логах повинні додатися відповіді від НП Нас цікатить рядок типу: https://tppr.me/JGs7z Де повинні писатись помилки. Саму помилку можно потім подивитись на порталі НП ось тут: https://developers.novaposhta.ua/listerrorscodes?page=1&quality=2244 та відкорегувати що буде не так. Можете надіслати сюди або самі подивіться. [/quote] дякую! але підкажіть де я це можу глянути в старій версії боксу, бо в мене старий інтерфейс (не ОС) [file]20465[/file]

[quote] Луц Богдан Александрович ВАНБОКС КОРП писал/а: Вітаю! Вам потрібно зайти у логування https://tppr.me/ReUVt Там знайти логи по новій пошті, зазвичай вони називаються ось так: novaposhta-2023-05-30.log Натиснути у замовленні кнопку де створюється ТТН. І у логах повинні додатися відповіді від НП Нас цікатить рядок типу: https://tppr.me/JGs7z Де повинні писатись помилки. Саму помилку можно потім подивитись на порталі НП ось тут: https://developers.novaposhta.ua/listerrorscodes?page=1&quality=2244 та відкорегувати що буде не так. Можете надіслати сюди або самі подивіться. [/quote] Вітаю! Знайшов. Слава Богу. В мене стара версія МВП. Ось повний лог [file]20466[/file] Також задавав питання штучному інтелекту [file]20467[/file] . "Знайшов помилку 20000900752 Ref is not specified Не обрано контрагента-замовника". Залишилось питання тільки як це вирішити в боксі.

Скоріш за все проблема у контактних даних контрагента у інтеграції. Перевірте. Там повинно на 100% співпадати з НП(я маю на увазі ПІБ та телефон) ось тут https://tppr.me/C6AzO

Про ПІБ знав, про телефон ні. Проблему вирішено! В кабінеті НП номер був з лапками [file]20469[/file] змінив в інтеграції так же [file]20470[/file] . Дякую!