https://one-box.shine-bright.com.ua/287208/
Заказ не перешёл на этап Денежный перевод получен. Такая ситуация уже была на днях - часть заказов не поменяли этап.
При переводе на этап вручную ошибок не возникает. Этот процесс пока не трогаем.
[file]18915[/file]
Фархшатов Родион писал/а: При переводе на этап вручную ошибок не возникает. Этот процесс пока не трогаем.
вероятно потому что вручную вы перевозите под админом, а крон переводит от имени пользователя, который является ответственным процесса. В данной задаче при переходе возникла ошибка "Нет прав для создания платежа", вероятно его выдало действие создания платежа на этапе.
[quote]
Фархшатов Родион писал/а:
При переводе на этап вручную ошибок не возникает. Этот процесс пока не трогаем.
[/quote]
вероятно потому что вручную вы перевозите под админом, а крон переводит от имени пользователя, который является ответственным процесса.
В данной задаче при переходе возникла ошибка "Нет прав для создания платежа", вероятно его выдало действие создания платежа на этапе.
Фархшатов Родион писал/а: При переводе на этап вручную ошибок не возникает. Этот процесс пока не трогаем.
вероятно потому что вручную вы перевозите под админом, а крон переводит от имени пользователя, который является ответственным процесса. В данной задаче при переходе возникла ошибка "Нет прав для создания платежа", вероятно его выдало действие создания платежа на этапе.
Теперь понятно. Только возникает вопрос: сотрудник больше не работает, в системе он заблокирован. Какие есть варианты с удалением/блокировкой сотрудника, чтобы при этом отрабатывали все функции?
[quote]
bu
OneBox production писал/а:
[quote]
Фархшатов Родион писал/а:
При переводе на этап вручную ошибок не возникает. Этот процесс пока не трогаем.
[/quote]
вероятно потому что вручную вы перевозите под админом, а крон переводит от имени пользователя, который является ответственным процесса.
В данной задаче при переходе возникла ошибка "Нет прав для создания платежа", вероятно его выдало действие создания платежа на этапе.
[/quote]
Теперь понятно. Только возникает вопрос: сотрудник больше не работает, в системе он заблокирован. Какие есть варианты с удалением/блокировкой сотрудника, чтобы при этом отрабатывали все функции?
Фархшатов Родион писал/а: сотрудник больше не работает, в системе он заблокирован. Какие есть варианты с удалением/блокировкой сотрудника, чтобы при этом отрабатывали все функции?
забирать все открытые процессы сотрудника на себя/другого сотрудника который работает при увольнении. Вы же каким то образом принимаете у него дела/рабочее место/компьютер и тд, тоже самое с открытыми задачами.
Фархшатов Родион писал/а: Может на подобные автоматические действия не должны влиять настройки прав? Это же обязательная отработка вне зависимости от каких-либо условий.
на каком основании? Есть ответственный процесса, все действия процесса должны работать от его имени или от имени того кто нажимает что-то ручками в процессе. Права доступа обязаны срабатывать всегда и для всех. Если же вы хотите чтобы переключения для НП велись от вашего имени, в настройках действия переключения мы можем сделать выбор сотрудника, от чьего имени делать переключение - это займет 1ч.
[quote]
Фархшатов Родион писал/а:
сотрудник больше не работает, в системе он заблокирован. Какие есть варианты с удалением/блокировкой сотрудника, чтобы при этом отрабатывали все функции?
[/quote]
забирать все открытые процессы сотрудника на себя/другого сотрудника который работает при увольнении. Вы же каким то образом принимаете у него дела/рабочее место/компьютер и тд, тоже самое с открытыми задачами.
[quote]
Фархшатов Родион писал/а:
Может на подобные автоматические действия не должны влиять настройки прав? Это же обязательная отработка вне зависимости от каких-либо условий.
[/quote]
на каком основании? Есть ответственный процесса, все действия процесса должны работать от его имени или от имени того кто нажимает что-то ручками в процессе. Права доступа обязаны срабатывать всегда и для всех. Если же вы хотите чтобы переключения для НП велись от вашего имени, в настройках действия переключения мы можем сделать выбор сотрудника, от чьего имени делать переключение - это займет 1ч.
на том, что грубо говоря, это робот, автоматизация, и не важно, кто ответственный, и есть ли он вообще. Это же общее действие, ему нет дела до ответственных, статус посылки будет изменён вне каких-либо условий.
bu OneBox production писал/а: забирать все открытые процессы сотрудника на себя/другого сотрудника который работает при увольнении. Вы же каким то образом принимаете у него дела/рабочее место/компьютер и тд, тоже самое с открытыми задачами.
нет, сотрудник так и остаётся ответственным, он при закрытии заказа ещё и процент получит, т.к. это его продажа.
Но, ок, не так уж и критично.
[quote]
bu
OneBox production писал/а:
на каком основании?
[/quote]
на том, что грубо говоря, это робот, автоматизация, и не важно, кто ответственный, и есть ли он вообще. Это же общее действие, ему нет дела до ответственных, статус посылки будет изменён вне каких-либо условий.
[quote]
bu
OneBox production писал/а:
забирать все открытые процессы сотрудника на себя/другого сотрудника который работает при увольнении. Вы же каким то образом принимаете у него дела/рабочее место/компьютер и тд, тоже самое с открытыми задачами.
[/quote]
нет, сотрудник так и остаётся ответственным, он при закрытии заказа ещё и процент получит, т.к. это его продажа.
Но, ок, не так уж и критично.
Пожалуйста, присоединяйтесь к диалогу. Если вам есть что сказать - пожалуйста, напишите комментарий. Для входа потребуется мобильный телефон и смс-код для идентификации.
Войти и написать комментарий