Не оновлюється статус замовлення при зміні статуса накладної

Ответить Создать тему

Самохович Олександр

Sambag

2022-08-30 10:40:06

Оставьте сообщение в этой теме и вам откроются контакты пользователя

Замовлення
https://sambag.crm-onebox.com/26156/
Зміна статусу на
Статус посылки Ukrposhta изменился на Відправлення прийняте: .
Ось є цей статус в списку для переключення
Переключення не було. Пройшла ніч і більше 12 годин. Чи коли відбувається ця подія 1 раз в день?

screenshot_1.png

Ответы:

let him cook

OneBox production

из Укрпочты пришло с :, т.е. Відправлення прийняте: а в действии указано не так. Строки не равны, переключения быть не должно. Если вы поправите в действии следующее переключение будет уже только для другого заказа так как нужно ли переключать в статус проверяется только при новом статусе (в момент когда статус добавляется в комментарий задачи)

screenshot_1.png

Сделать оплату (донат)

30.08.2022, 10:49

Самохович Олександр

Sambag

Оставьте сообщение в этой теме и вам откроются контакты пользователя

Тож у вас пише
"Статусы сравниваются сначало по полному совпадению, потом по частичному. Если в действии выбран статус "Відправлення вручено" а из Укрпошты пришел статус "Відправлення вручено: особисто" то действие сработает."
Як це працює тоді? Чи це не працює?

Сделать оплату (донат)

31.08.2022, 13:15

let him cook

OneBox production

Поиск по частичному названию статуса работает в случае если вы не сами вписываете статус а выбираете один из предложенных вариантов.

Сделать оплату (донат)

31.08.2022, 13:56

Пожалуйста, присоединяйтесь к диалогу. Если вам есть что сказать - пожалуйста, напишите комментарий. Для входа потребуется мобильный телефон и смс-код для идентификации. Войти и написать комментарий

Не оновлюється статус замовлення при зміні статуса накладної

Ответы:

Спасибо за ваш выбор.