Не могу выбрать отделение в Новой Почте

Добрый день. Проблема актуальна? Если да, дайте процесс в котором могу повторить

[quote] anonymous hamster OneBox production писал/а: Добрый день. Проблема актуальна? Если да, дайте процесс в котором могу повторить [/quote] [anonymous hamster #82] , добрый день! Вот пример реального заказа https://our-store.com.ua/55275/ По возможности, прошу проверить сегодня, так как это реальный заказ и нам нужно его вовремя отправить. Заранее благодарен!

[anonymous hamster #82] к сожалению, не смог дождаться вашего ответа так как нужно было заказ оформлять, но вот высылаю видео - https://youtu.be/0FWYRRFacHc Еще один момент заметил: когда я хотел создать ТТН вручную - у меня отсутствовало поле "Адрес" [file]15676[/file]

[anonymous hamster #82] Добрый день! Вот еще один заказ где я не могу выбрать отделение https://our-store.com.ua/55318/

Добрый день. Отделения обновляются из апи новой почты раз в месяц. Я запустил вручную обновление списка отделений на вашем боксе, в течении 10-20 минут оно должно отработать и тогда нужное отделение появится.

Скорее всего первого числа этого месяца оно не работало, по-этому отделения не было в выдаче апи

[quote] anonymous hamster OneBox production писал/а: Добрый день. Отделения обновляются из апи новой почты раз в месяц. Я запустил вручную обновление списка отделений на вашем боксе, в течении 10-20 минут оно должно отработать и тогда нужное отделение появится. [/quote] Добрый день! Только что проверил этот заказ - https://our-store.com.ua/55318/, но я так и не могу в нем выбрать отделение для города "Лиманское (Ренинский р-н)". Даже создал новый тестовый заказ (https://our-store.com.ua/55429/) и ситуация не изменилась. Замечаю, что такая проблема возникает в зависимости от города, например: 1) Город "Лиманское (Запорожская обл.)" - тоже не работает; 2) Город "Лиманское (Раздельнянский р-н)" - он работает

[quote] anonymous hamster OneBox production писал/а: Если отделение реально работает, обратитесь в поддержку Новой почты и узнайте у них по какой причине данное отделение отсутствует в выдаче апи. [/quote] Получил ответ от Новой Почты. У них по АПИ уже передавало, что отделение не работает, а на сайте (когда я физически проверял) еще работа. То есть, если отделение на Новой почте не работает - город можно выбрать, а отделение нет.