1b.app
Скопирована ссылка -

Обязательства перед клиентом (поставщиком.

В последней версии OneBox можно без труда настроить финансовую составляющую компании и прозрачно отслеживать обязательства с клиентами. Установить последнюю версию OneBox OS
Исходные: есть заказ поставщику. Настроена автоматизация "Обновить наши обязательства перед клиентом"
Выставлены параметры: 100% от отгруженных (оприходованных) товаров.
При переходе на этап система обновляет наши обязательства и вместо того чтоб подсветить их красным со знаком минус (мы должны), она подсвечивает их зеленым (нам должны)
Какими должны быть параметры автоматизации в данном случае?

Ответы:

Здравствуйте. Дайте пожалуйста ссылку на процесс где вы это сделали. Процессы бывают входящие и исходящие, в зависимости от типа считаются обязательства.
05.10.2020, 15:43

Добрый день, Денис.
Скорее всего у вас направление бизнес-процесса стоит "Входящий". Направление можно посмотреть в самом бизнес-процессе вот тут http://prntscr.com/utgjp3 http://prntscr.com/utgk22

Если это заказ поставщику то направление должно быть "Исходящий".
Соответственно действие "Обновить наши обязательства перед клиентом" обновляет ваши обязательства по платежам.
А действие "Установить/обновить обязательства клиента (перед вашей компанией)" обновляет обязательства клиента( в нашем случае это поставщик) относительно оприходований.

Если у вас обычный заказ поставщику Заказали-Оплатили-Оприходовали-Закрыли тогда можно в действиях обновления обязательств поставить по 100% и всё (без галочек) тогда также будет правильно считать.
05.10.2020, 15:52

Пожалуйста, присоединяйтесь к диалогу. Если вам есть что сказать - пожалуйста, напишите комментарий. Для входа потребуется мобильный телефон и смс-код для идентификации. Войти и написать комментарий