1b.app
Скопирована ссылка -

Автоматическая привязка платежа

Хочу настроить автоматическую привязку платежа по № заказа.Платежи падают с привата и моно.
Сейчас платежи подвязываем вручную, подвязывая номер заказа и контакт.
Цель сделать этот процесс автоматическим, клиент будет в назначении платежа писать № заказа, соответственно система должна подвязать платеж по № заказа и автоматически подвязать клиента (клиента данного заказа)
Подскажите пожалуйста как максимально правильно этот процесс организовать ?

Ответы:

Olmonic Olmonic
Інтегратор OneBox
Именная лицензия

Андрей писал/а:
Хочу настроить автоматическую привязку платежа по № заказа.Платежи падают с привата и моно.
Сейчас платежи подвязываем вручную, подвязывая номер заказа и контакт.
Цель сделать этот процесс автоматическим, клиент будет в назначении платежа писать № заказа, соответственно система должна подвязать платеж по № заказа и автоматически подвязать клиента (клиента данного заказа)
Подскажите пожалуйста как максимально правильно этот процесс организовать ?


Здравствуйте .
Попробуйте : Автоматизация - Автоматические действия раз в час , добавить блок "Автоматически распределять платежи клиентов по процессам". Выберите Логику " согласно шаблона поиска процесса" и "Искать номер процесса по шаблону (например #orderid):"
На нужном этапе Вашего бизнес процесса проставьте автоматическое действие "Переключить этап если получен платеж" , например переключить в этап "Оплата" ( чтобы менеджер видел , что заказ оплачен)
31.08.2021, 10:37
Інтегратор CRM+ERP. Компания Olmonic

Спасибо большое, все работает, единственный момент действие "Автоматически распределять платежи клиентов по процессам" есть только в "раз в час", это долго, есть возможность это же действие добавить в "Раз в минуту" ?
31.08.2021, 13:48

Olmonic Olmonic
Інтегратор OneBox
Именная лицензия

Андрей писал/а:
Спасибо большое, все работает, единственный момент действие "Автоматически распределять платежи клиентов по процессам" есть только в "раз в час", это долго, есть возможность это же действие добавить в "Раз в минуту" ?

Этот вопрос могут решить разработчики OneBox. Вы можете создать конкретно по этому вопросу новый тикет на форуме.
31.08.2021, 14:19
Інтегратор CRM+ERP. Компания Olmonic

Спасибо, написал
31.08.2021, 15:40

Olmonic Olmonic
Інтегратор OneBox
Именная лицензия

Андрей писал/а:
Спасибо, написал

Была рада помочь. Обращайтесь :)
31.08.2021, 20:51
Інтегратор CRM+ERP. Компания Olmonic

Пожалуйста, присоединяйтесь к диалогу. Если вам есть что сказать - пожалуйста, напишите комментарий. Для входа потребуется мобильный телефон и смс-код для идентификации. Войти и написать комментарий