Ошибка 403: Forbidden Kyivstar
Возникают сложности в настройке интеграции с Kyivstar ?
Ви можете создать топик на нашем форуме и описать сложность - вам помогут в решении задачи.
Создание топика бесплатно! Создать топик
Ви можете создать топик на нашем форуме и описать сложность - вам помогут в решении задачи.
Создание топика бесплатно! Создать топик
Здравствуйте. Добавился новый менеджер.
Мы ему прописали номер телефона указали что это киевстар. При попытке совершить звонок из бокса Ошибка 403: Forbidden.
Сама звонилка MicroSIP работает исправно.
Помогите найти ошибку. Спасибо.
Мы ему прописали номер телефона указали что это киевстар. При попытке совершить звонок из бокса Ошибка 403: Forbidden.
Сама звонилка MicroSIP работает исправно.
Помогите найти ошибку. Спасибо.
Ответы:
Добрый день.
Ответ 403: Forbidden, приходит в систему от сервиса кампании "Киевстар"
С этим вопросом Вам нужно обратится в киевстар.
в отчетах /admin/shop/report/logs/
в логе kyievstar-2020-12-02.log вы сможете найти время и полный запрос который передается.
Ответ 403: Forbidden, приходит в систему от сервиса кампании "Киевстар"
С этим вопросом Вам нужно обратится в киевстар.
в отчетах /admin/shop/report/logs/
в логе kyievstar-2020-12-02.log вы сможете найти время и полный запрос который передается.
02.12.2020, 13:55
Тасун Сергей Владимирович
Сотрудник писал/а:
Добрый день.
Ответ 403: Forbidden, приходит в систему от сервиса кампании "Киевстар"
С этим вопросом Вам нужно обратится в киевстар.
в отчетах /admin/shop/report/logs/
в логе kyievstar-2020-12-02.log вы сможете найти время и полный запрос который передается.
2020-12-02 14:26:33]
host: box.beautyfactory.in.ua
url: /admin/voip-call/originate/?phone=0674091110
contentID: voip-call-originate
point: /shop.starter.php
data: Array
(
[url] => https://fmc.kyivstar.ua/api/onebox/v1/originate?token=&calling_number=097516...
[code] => 403
[response] => 403: Forbidden
)
Спасибо в логе увидел что
calling_number= *******361 вместо *******151
Проблему удалось решить полным удалением первого(личного с типом мобильный) номера менеджера, остался только рабочий с типом Киевстар.
Поставте гдето на замету. Возможно был баг.
02.12.2020, 14:33
Номер который используется в интеграции болжен быть первым в карточке контакта.
02.12.2020, 15:15
Тасун Сергей Владимирович
Сотрудник писал/а:
Номер который используется в интеграции болжен быть первым в карточке контакта.
Извините но это даже не смешно. Мы полтора дня потратили на решение этой проблемы.
Думаю вам нужно добавить инструкцию по этому поводу.
02.12.2020, 21:45
Пожалуйста, присоединяйтесь к диалогу. Если вам есть что сказать - пожалуйста, напишите комментарий. Для входа потребуется мобильный телефон и смс-код для идентификации.
Войти и написать комментарий
Copyright © OneBox 2024
