1b.app
Скопирована ссылка -

Інтеграція з Service Desk Итилиум

Доброго дня
Яким чином можна здійснити інтеграцію Service Desk Итилиум з OneBOX?
Необхідно отримувати всю інформацію по зверненням:
№ заявки
Дата обращения
Клиент
Инициатор
Электронная почта
Статус заявки
Ответственный
та мати можливість доступу до архіву заявок за останній рік.
Ціна допрацювання?

Ответы:

Я так понимаю речь о сервисе https://itilium.ru/
Я не нашел на сайте документацию, либо любую другую информацию про API - если таковая имеется - предоставьте.
Если API нет - возможно она может выгружать данные на FTP в виде xml файлов?
04.08.2021, 13:26

Ясно. Очікую відповіді стосовно варіантів вигрузки у вигляді xml від своїх 1С ників.
05.08.2021, 17:54

Пожалуйста, присоединяйтесь к диалогу. Если вам есть что сказать - пожалуйста, напишите комментарий. Для входа потребуется мобильный телефон и смс-код для идентификации. Войти и написать комментарий