Доброго дня
Яким чином можна здійснити інтеграцію Service Desk Итилиум з OneBOX?
Необхідно отримувати всю інформацію по зверненням:
№ заявки
Дата обращения
Клиент
Инициатор
Электронная почта
Статус заявки
Ответственный
та мати можливість доступу до архіву заявок за останній рік.
Ціна допрацювання?
Доброго дня Яким чином можна здійснити інтеграцію Service Desk Итилиум з OneBOX? Необхідно отримувати всю інформацію по зверненням: № заявки Дата обращения Клиент Инициатор Электронная почта Статус заявки Ответственный та мати можливість доступу до архіву заявок за останній рік. Ціна допрацювання?
Я так понимаю речь о сервисе https://itilium.ru/ Я не нашел на сайте документацию, либо любую другую информацию про API - если таковая имеется - предоставьте. Если API нет - возможно она может выгружать данные на FTP в виде xml файлов?
Я так понимаю речь о сервисе https://itilium.ru/
Я не нашел на сайте документацию, либо любую другую информацию про API - если таковая имеется - предоставьте.
Если API нет - возможно она может выгружать данные на FTP в виде xml файлов?
Пожалуйста, присоединяйтесь к диалогу. Если вам есть что сказать - пожалуйста, напишите комментарий. Для входа потребуется мобильный телефон и смс-код для идентификации.
Войти и написать комментарий