1b.app
Скопирована ссылка -

В чат бот Viber не дошел файл от клиента

Здравствуйте, клиент отправил "файл" в чат бот вайбер. Соответственно мы его не видим. Просьба посмотреть в чем может быть проблема. А то клиент уже вынес мозг.

Спасибо.
Ссылка на процесс.
https://box.beautyfactory.in.ua/admin/customorder/lead/154728/edit/

Ответы:

Добрый день. Вы про 2021-05-21 09:49:20 изображение в это время?
25.05.2021, 11:46


Снежок
Смерть надвигается на Бруклин, у неё большие зубы и пушистый хвостик. писал/а:
Добрый день. Вы про 2021-05-21 09:49:20 изображение в это время?


Добрый день.
Нет, про это файл от Вас узнал. Теперь тоже интересно что за изображение.
Меня больше интересовал файл из процесса по ссылке от 2021-05-24 14:26:56.
27.05.2021, 18:52

Вот пример данных которые нам прислал вайбер по сообщению:
{
"event":"message",
"timestamp":1621855614533,
"chat_hostname":"SXXXXX",
"message_token":XXXXXX,
"sender":{
"id":"XXXXXXX=",
"name":"XXXXXXXо",
"avatar":"XXXXXXXX",
"country":"UA",
"api_version":10
},
"message":{
"type":"picture",
"file_name":"Черная с золотом публикация в Instagram с фотографией девушки с косой и макияжем (6).png",
"size":221371,
"tracking_data":"tracking data"
},
"silent":false
}

к сожалению вайбер не прислал нам саму фотографию. Нам только скинули её название в поле file_name.
Не хватает поля media со ссылкой на файл, который прислали. Почему он отсутствует, к сожалению подсказать не могу - обратитесь в поддержку вайбера с этим вопросом.
28.05.2021, 10:45

Пожалуйста, присоединяйтесь к диалогу. Если вам есть что сказать - пожалуйста, напишите комментарий. Для входа потребуется мобильный телефон и смс-код для идентификации. Войти и написать комментарий