1b.app
Скопирована ссылка -

Не создает файл на документ ( автоматически)

Есть вот такой процесс
https://nudefood.crm-onebox.com/admin/customorder/dostavka/931668/edit/
Он проходил этап

На этом этапе есть вызов процедуры

https://nudefood.crm-onebox.com/admin/shop/workflow/15/procedure/99/?status=0
в процедуре есть 2 действия

И вот если заказ перхеодит на этап автоматически - то не записывается эта ссылка

но если нажать вручную

то все сразу сработает, для теста можете нажать в заказе. В чем проблема и как ее исправить ?

Ответы:

Добрый день. Скорее всего проблема в том что веб версия и кроны работают с разными версиями php и на версии из под которой запускаются кроны не стоит wkhtmltoimage. Вы можете попробовать поставить его на сервере сами или проверить чтобы кроны стартовали с той же версией php что и веб. Так же это может сделать наш сисадмин, займет 1ч доработки. Я не даю 100% гарантии что это сработает, но скорее всего проблема в этом так как я уже сталкивался с такой на другом проекте
12.01.2022, 16:57

Проверил предположение, через крон утилита доступна. Подскажите каким образом вы автоматически вызываете процедуру по клику и на каком этапе это происходит?
12.01.2022, 17:08


Дед Мороз

OneBox production писал/а:
Проверил предположение, через крон утилита доступна. Подскажите каким образом вы автоматически вызываете процедуру по клику и на каком этапе это происходит?


На этом этапе происходит вызов процедуры
https://nudefood.crm-onebox.com/admin/shop/workflowstatus/241/action/new/
13.01.2022, четверг, 13:16

А заказ в этот статус попадает отсюда https://nudefood.crm-onebox.com/admin/shop/workflowstatus/107/action/new/ через действие переключения раз в час? Я могу перевести этот процесс на разные этапы чтобы протестировать действие? Или если возможно создайте пожалуйста тестовый процесс чтобы я мог с ним поекспериментировать и найти ошибку. Спасибо!
13.01.2022, четверг, 14:22

Можете с этим тестировать
https://nudefood.crm-onebox.com/admin/customorder/dostavka/945494/edit/

Сегодня другие заказы мы уже не будем переводить в эти статусы
13.01.2022, четверг, 14:31

Подскажите, не смотрели ?
14.01.2022, пятница, 18:02

Не смотрели ? Для нас это важно, так как отправляем документы клиентам
17.01.2022, понедельник, 12:02

Подскажите, пожалуйста, что нам нужно сделать чтобы этот вопрос как-то решили ?(
18.01.2022, вторник, 15:15

Добрый день. Мне просто нужен тестовый заказ и информация о том как он должен переходить (автоматически) на указанный этап (т.е. как вы его переключаете, действием каким то, кроном, через апи и тд)
сегодня, 11:40

Чтобы ответить на вопрос - пожалуйста войдите или зарегистрируйтесь