Месяц назад, начали замечать как процессы при переходе в статус "Отправили" начали задваивать данный статус, в итоге в процессе делается двойная отгрузка со склада.
Примеры процессов только за один день:
https://owwa.crm-onebox.com/admin/customorder/order/11363/edit/
https://owwa.crm-onebox.com/admin/customorder/order/11313/edit/
https://owwa.crm-onebox.com/admin/customorder/order/10915/edit/
https://owwa.crm-onebox.com/admin/customorder/order/11304/edit/
Предполагаем, что это может происходить из-за двойного клика мышкой, когда Бокс задумывается, но у нас это носит массовый характер - как решить эту ситуацию?
Скрин этапов: [file]5229[/file]
Месяц назад, начали замечать как процессы при переходе в статус "Отправили" начали задваивать данный статус, в итоге в процессе делается двойная отгрузка со склада.
Предполагаем, что это может происходить из-за двойного клика мышкой, когда Бокс задумывается, но у нас это носит массовый характер - как решить эту ситуацию?
Добрый день. Да, это происходит потому что кто-то клацает мышкой, потом не дожидаясь ответа перезагружает страницу и клацает на переход во второй раз. Способ решения: 1. Сказать сотруднику Сидоренко Вадим Юриевич (во всех случаях делает это именно он) чтобы клацал не по 18 раз а один. Делает это всегда только он и всегда через вкладку новой почты 2. Убрать с вкладки переходы в статусы 3. Написать там защиту от дурака, займет 1ч
Добрый день. Да, это происходит потому что кто-то клацает мышкой, потом не дожидаясь ответа перезагружает страницу и клацает на переход во второй раз.
Способ решения:
1. Сказать сотруднику Сидоренко Вадим Юриевич (во всех случаях делает это именно он) чтобы клацал не по 18 раз а один. Делает это всегда только он и всегда через вкладку новой почты
2. Убрать с вкладки переходы в статусы
3. Написать там защиту от дурака, займет 1ч
Пожалуйста, присоединяйтесь к диалогу. Если вам есть что сказать - пожалуйста, напишите комментарий. Для входа потребуется мобильный телефон и смс-код для идентификации.
Войти и написать комментарий