1b.app
Скопійоване посилання -

Процес поспіль двічі переходить у статус "Відправили" і як наслідок робить подвійне відвантаження зі складу

Місяць тому, почали помічати як процеси при переході в статус "Надправили" почали подвійувати цей статус, в результаті в процесі проводиться подвійне відвантаження зі складу.
Приклади процесів лише за один день:
https://owwa.crm-onebox.com/admin/customorder/order/11363/edit/
https://owwa.crm-onebox.com/admin/customorder/order/11313/edit/
https://owwa.crm-onebox.com/admin/customorder/order/10915/edit/
https://owwa.crm-onebox.com/admin/customorder/order/11304/edit/
Припускаємо, що це може відбуватися через подвійний клік мишкою, коли Бокс замислюється, але в нас це носить масовий характер - як вирішити цю ситуацію?
Скрин етапів:
Оригінальне питання доступне на версії: ru

Відповіді:

Добрий день. Так, це відбувається тому, що хтось клацає мишкою, потім не чекаючи відповіді перезавантажує сторінку і клацає на перехід вдруге.
Спосіб вирішення:
1. Сказати співробітнику Сидоренка Вадим Юрійович (у всіх випадках робить це саме він) щоб клацав не по 18 разів а один. Робить це завжди тільки він та завжди через вкладку нової пошти
2. Прибрати з вкладки переходи у статуси
3. Написати там захист від дурня, займе 1ч
20.04.2021, 09:36
Оригінальний коментар доступний на версії: ru

Будь ласка, приєднуйтесь до діалогу. Якщо вам є що сказати – будь ласка, напишіть коментар. Для входу потрібний мобільний телефон та смс-код для ідентифікації. Увійти та написати коментар