1b.app
Скопирована ссылка -

помогите разобраться с работой действия

настроено действие Срок этапа с повторением Уведомления https://prnt.sc/xladhb чтобы при поступлениив этот статус спустя 4 дня было уведомление через 4 дня что посылка в нём застряла, но уведомление приходят через 1-2 дня. Не уверен что все заказы но много так. и не только в этом статусе, есть другие статусы где это же действие на 5 дней стоит, а срабатывает через 2-3 дня.

https://prnt.sc/xlaa5y

Ответы:

Здравствуйте, скиньте пожалуйста пример процесса в котором вы засринили комментарии
26.01.2021, 14:47

Передали разработчикам как Баг, это происходит во многих заказах
https://vmk.crm-onebox.com/admin/customorder/order/122455/edit/
тут через день вместо 3х дней показалось https://prnt.sc/xnw6zk

https://prnt.sc/xnwb9g
https://prnt.sc/xnwc0y
https://prnt.sc/xnwck4
26.01.2021, 17:07

1. Не стоит писать одно и тоже в 10 источников, в данном случае имеется ввиду форум и "передавать на разработчиков"
2. Я не буду смотреть задачу, чтобы не делать это одновременно с разработчиками, на которых вы её передали.
26.01.2021, 17:15

я понимаю, просто в процессе разбора других задач я показал проблему менеджеру и он передал на разработчиков как баг, это было уже после выставления проблемы тут и до ответа в теме
26.01.2021, 17:34

в любом случае вашу задачу уже решили, насколько я вижу. В новых процессах таких уведомлений не будет.
26.01.2021, 17:41

Пожалуйста, присоединяйтесь к диалогу. Если вам есть что сказать - пожалуйста, напишите комментарий. Для входа потребуется мобильный телефон и смс-код для идентификации. Войти и написать комментарий