1b.app
Скопирована ссылка -

Как закрепить "ответственного" при обработке заказа.

При обработке заказа я выставляю в поле "ответственный" необходимого мне сотрудника. https://prnt.sc/u2nrsk
Но при переходе на след шаг https://prnt.sc/u2nsnf
обработки заказа ван бокс по умолчанию выставляет в поле "ответственный" того под чей учеткой сейчас идет работа.

Как закрепить необходимого сотрудника в поле "ответственный" что бы ван бокс не менял по умолчанию на рабочую учетку?

Ответы:

Здравствуйте, у вас на стартовом этапе установлено действие - https://prnt.sc/u2nz3x , отключите его и ответственным будет тот кого выбрали в форме добавления заказа - https://prnt.sc/u2nz3x
20.08.2020, 10:20

или поменяйте Иванченко Наталии уровень доступа на Сотрудник - https://prnt.sc/u2o7rh
20.08.2020, 10:38

Подскажите пожалуйста как попасть в данное меню?
20.08.2020, 12:25

На первом вашем скрине https://prnt.sc/u2nz3x
20.08.2020, 12:27

это настройки этапа Касса(магазин) БП Касса - /admin/shop/workflowstatus/97/action/new/
20.08.2020, 12:30

Если мы захотим изменить ответственного на втором или третьем шаге обработки заказа. То тогда выключенный переключатель "Изменить ответственного" не даст нам изменить сотрудника. Будет стоять только тот которого мы выбрали на первом этапе, верно?

Выставил для всех сотрудников статус "сотрудник".
20.08.2020, 12:44

Действие "Изменить ответственного" срабатывает при переходе на этап, если к примеру на этапе 1 действие не стоит, а на этапе 3 стоит, то при переходе на этап 3 смениться ответственный + вы можете менять ответственного вручную
20.08.2020, 13:18

Пожалуйста, присоединяйтесь к диалогу. Если вам есть что сказать - пожалуйста, напишите комментарий. Для входа потребуется мобильный телефон и смс-код для идентификации. Войти и написать комментарий