как использовать переменную

Вы пытаетесь записать поле продукта процесса просто в поле процесса) Так не сработает, нужно использовать действие "Скопировать значение дополнительного поля продукта процесса в дополнительное поле процесса" [file]836[/file]

Здравствуйте Если вы хотите записать значение в дополнительное поле продукта процесса, то используйте действие "Записать значение в дополнительное поле продукта процесса на основании формулы" к примеру. Или же, если вам необходимо записать значение в дополнительное поле процесса, то используйте действие "Вычислить и записать значение в дополнительное поле" там указанны переменные которые можно использовать. В этом действии если указать что записать необходимо в дополнительное поле процесса, то значение дополнительного поля продукта процесса будет суммироваться и подставляться в формулу, или вычислит и запишет по каждому продукту отдельно(в зависимости от настроек действия) Данная переменная с вашего скрина вполне рабочая, но необходимо ее использовать при переборе массива, а не как самомстоятельную переменную

[quote] Мария Сотрудник писал/а: Здравствуйте Если вы хотите записать значение в дополнительное поле продукта процесса, то используйте действие "Записать значение в дополнительное поле продукта процесса на основании формулы" к примеру. Или же, если вам необходимо записать значение в дополнительное поле процесса, то используйте действие "Вычислить и записать значение в дополнительное поле" там указанны переменные которые можно использовать. В этом действии если указать что записать необходимо в дополнительное поле процесса, то значение дополнительного поля продукта процесса будет суммироваться и подставляться в формулу, или вычислит и запишет по каждому продукту отдельно(в зависимости от настроек действия) Данная переменная с вашего скрина вполне рабочая, но необходимо ее использовать при переборе массива, а не как самомстоятельную переменную [/quote] В задаче http://ukrpromspec.onebox-system.com/admin/customorder/prodazhi/117746/edit/ на этапе [file]837[/file] должно сработать действие подвешенное на этапе [file]838[/file] . Данное действи позволяет мне взять переменную из базы знаний [file]839[/file] и скопировать. Я беру из базы знаний переменную https://crm-onebox.com/ajax/download/832/ вставляю ее в действие [file]840[/file] , но в задаче данная переменная не прописывается. Мне нужно именно это действие, другое не предлагать (т.к. мне нужно строчное значение в котором будет прописано несколько переменных). Почему данное действие не срабатывает ведь оно позволяет брать переменные из базы знаний?